马上注册荣耀渭南网，结交渭南乡党，享用更多功能，让你轻松玩转荣耀网
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
|
x
7月16日，渭南市民王先生（化名）向记者反映，去年9月12日，他在渭南市临渭区前进路与乐天大街十字西南角美的专卖店买了一台净水机暂存在店里。今年7月16日早上，去店里办理安装，但店面倒闭，美的售后建议报警处理。 “去年那个店里的人给我打电话说有优惠活动，我周末也没事就去了。想着是美的专卖的连锁店，质量、售后这些都不存在问题，当时买也便宜就花了3980元买了净水机”，王先生说。当日，王先生在店内付款买了一台的美的净水机，但因他的新房没有交付，净水机只能寄放在店里。 现在房子装好了，王先生计划近期安装净水机，但到店里时却发现店名及老板都换了，新店依旧是美的旗舰店，而他的净水机“无处可寻”。新美的旗舰店工作人员告诉记者：“之前那个店老板不干了，门店是4月租赁的，与之前那个店没有任何关系，也有人来咨询之前那个店产品功能的问题，其它事情不清楚。” “我也没想到会是这样，当时去的人挺多的，店员们很热情的介绍产品，倒闭了老板也没给我打电话说怎么解决，我给美的售后打电话，最后回复说‘给您联系了，那边没有明确回复’就这样没有下文，在我们市民心中美的售后不应该是这样的”，王先生说。 对此，记者联系到美的官方售后，一工作人员表示，现找不到当时的经销商，建议报警处理，同时，会将该信息上报，根据情况进行相应处理。
| 
