中国移动太无耻

糊涂师傅 · 发表于 2021-4-15 23:42

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最近老有人打电话自称移动客服让积分兑换礼品，因为没有心仪的礼品也就没兑换，今天闲来无事，上APP查看了下积分，大小今年1月份无缘无故在同一时间扣了好多积分，仔细想了想自己没兑换啥东西，于是，打10086，转接后找到积分专员，说了半天居然告诉我不知道为什么扣的，说反应后通知我，晚上10点多，突然收到短信提醒，一查返还了550积分，日期居然是4月1日，而且扣我积分最少在1500分？我不是在乎积分多少？只是想知道为什扣的，也没见客服回电话。中国移动真的很无耻，在客户不知道的情况下什么事情都敢做，给你偷偷弄个收费的项目，发现了就给你补回来，发现不了就卑鄙无耻的扣用户的钱，话说回来，对于这种垄断行业老百姓真是有看法没办法，一样有关部门能好好整顿下