韩城市电信公司 所谓的139套餐欺诈消费者

zhoucongco

    近期，回到韩城后，发现韩城家里的电信宽带，每隔多半小时就会断线，如此反复几天，后来发现家里父母用上了电信的手机，并且开通了139套餐，细问之下该139套餐已经办理了近2周了，2周内网络都是每隔多半小时就掉线，然后还不知什么时候才能连上。于是，我赶紧拨打10000号，咨询问题，经不到24小时，此问题解决。
       网络正常后，发现我家网络带宽存在问题。本来139套餐是送4M的带宽，送iptv，这两者之间不存在共用带宽的问题，宽带是4M，IPTV走的自己的线路，互不影响，但是我家送的4M宽带成了共用宽带，上网和iptv存在抢带宽的现象，上网下载东西，网络电视就无法正常观看，经常性的卡住，而且更令人气愤的是，送的带宽根本不够4M，1M~2M之间，即时速度186kb/s。
       昨日，中午向电信10000号反应此问题，经三个客服MM的转线，转到了一个所谓实习生的面前，我当时就把这些问题向实习生反映了，日啊，向实习生反映了，对面的实习生很有耐心，我不知道她是用笔写还是用其他方式记录，反正磨得我是很痛苦，反映很简单问题，花了近20分钟，最后给我一句24小时可能处理完的话语。这会都第二天晚上9时了，电信公司没有回话，默许了所谓的韩城版的139套餐资费，难道韩城市的消费者就这么的没有人权，我们的利益谁会做主，收钱的时候，一个个跟孙子一样，收钱后就变成爷了，但是现在你们这群爷能不能有点脑子，现在宽带都普及了，别再这么傻逼行不，你别再倒电信的牌子了，139套餐资费怎样，送什么东西，我们消费者都是瓜子，随你们怎么骗就骗啊。
       我去，就他妈这点速度，看尼玛的iptv啊，上尼玛的4M宽带，这鸡巴这些政策到了县级城市就成了，更何况现在韩城和省上接轨了，你们这群孙子能不能更加正规一点，挂羊头卖狗肉的幌子，欺诈消费者，别总是想着怎么哄人，怎么骗人。

秘书小D

我都习惯了。我家4M的带了一个电视，两个电脑和五六个手机，哎，每天晚上能把人痛苦死。

平凡的世界

秘书小D 发表于 2012-8-2 17:40
我都习惯了。我家4M的带了一个电视，两个电脑和五六个手机，哎，每天晚上能把人痛苦死。

1+2+6=？

船到桥头自然沉

电信的技术员给我装网线的时候说过，那电视不行。一看电视，网络就会有问题。看来这是真的～

车行天下

是线路问题，你家装的肯定是ADSL普通电话线拨号上网。如果是光纤不存在以上问题。我家也是一样电视电脑选一

车行天下

嘿嘿，据电信内部人士说，电信逐步更新设备实行光网入户。你现在可以把你们小区电信用户联合起来经常打10000号投诉网速慢，反应的人多了领导才能考虑更换设备

绝版男人

我准备去办、渭南的怎么样、有点犹豫了

老砖头

首先要告诉楼主的是。关于带宽问题。139是4M.每月139元话费。这个钱全是话费。可以绑定二三部电信手机号码。。人家的宽带和IPTV是送的。免费的。看电视和上网加一块是４M。并不是两个互不影响。如果谁告诉你互不影响。估计是下面办事的人，乱说的。临渭这边，七月份免费给原２M与４M用户，主要是E９套餐，升级。原２M存二百话费，免费升４M。原４M.存三百话费。免费升８M。常吊线是电话线路问题或机房端口问题。你让修电话给你修。如果常修不好。你可以打4008991000.这是省电信经理投诉电话。很灵的。周一到周五正常上班时间。在中国。我不知道在那里。那家宽带接收商服务好。

忘乎所有

NIUJP 发表于 2012-8-4 16:42
首先要告诉楼主的是。关于带宽问题。139是4M.每月139元话费。这个钱全是话费。可以绑定二三部电信手机号码。 ...

原来这样，我说我的网速怎么这么慢

落叶2009

我的4M都不如人家联通的2M快，费用到期后决定换了