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“墙上贴的标准是200元，文件上又说是300元，这还有标准吗？”8月下旬，渭南市民李先生在交车损鉴定费时遭遇了这桩尴尬事，李先生对此很是不解。
当事人
要求看文件，定损费反高出100元
“我只是要求看一下关于收费标准的文件，他们说看了文件就要按文件上面的金额缴费，谁知文件上还多100元。”8月22日上午，提起此事，市民李先生还很气愤。
据李先生介绍，因自家小车与他人电动车发生碰撞事故，8月21日，他在渭南市物价局价格认证中心定损办公室办理定损手续时，被要求缴纳200元的定损费，李先生觉得有点贵要求查看相关文件。工作人员让他看墙上张贴的一张车损鉴定收费标准表，上面标明1000-2000元的车辆损失鉴定收取费用200元。李先生的定损额为1480元，按该标准需要交200元。李先生对收费标准存疑，遂要求查看官方的收费文件。对方开始并不配合，在李先生的再三要求下，对方答应出示文件，并被要求看文件就要按文件规定的300元交。
“服务态度差就不说了，为啥看下文件反而就多收100元呢？”李先生说，在工作人员拿来相关文件里，他确实看到文件规定最少交300元，“当时气愤又无奈，但也只好按规定交了 元鉴定费。”
定损办
出示文件后，当事人自愿缴纳300元
“一开始他只愿意交100元。”8月22日，渭南市价格认证中心定损办公室工作人员易守富说，当时李先生觉得200元鉴定费太贵。墙上贴的一张“渭南市物价局定损办车（物）定损收费标准”，上面仔细划分了缴费分档情况，李先生的定损额按分档缴费需缴纳200元。
“当时他口出恶言，还用手指着我们的工作人员，并说要看文件，文件上写多少他就交多少。”在渭南市物价局价格认证中心定损办公室，其中一位工作人员说，当时李先生情绪很激动，在工作人员出示相关文件后，李先生就按之前他自己说的，自愿缴纳了300元。
对于收费标准不一致的问题，易守富解释，之所以分档收费，是在原有文件的基础上，按照定损额划分，能够进一步减轻当事人的负担。“他看完后交了300元，是他自愿交的，工作人员并没有强迫他。”
随后，工作人员拿出一份渭南市物价局和财政局联合下发的渭价发【2012】19号文件里，最后一页“陕西省价格鉴证业务收费标准”里规定，按鉴定标的金额大小划分收费档次，分档计算收费额，各档累加为收费总额，价格鉴定费起点额为300元。
物价局
工作人员按规定收费未违规
8月23日下午，针对此事，渭南市物价局办公室主任谭卫潮表示，据核实工作人员是按照国家规定的标准收取300元定损鉴定费的，没有多收费用，工作人员的收费行为没有违反现行规定。“工作人员有一定的衡量权力，根据工作量以及定损额大小进行相应收费。”谭卫潮表示。
“文件里规定鉴定费起点额为300元，办公室又按分档收费，到底以哪一个为准？”面对两个标准，一些市民也对此感到很困惑。市民杨先生就表示：“为减轻当事人负担按定损额分档收费，是值得肯定的，但还是希望有个统一的收费办法。”
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