办理群众困难之事新丰村便民服务室受称赞

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　　玉米收割之际，亦是棉花吐絮之时。穿过村民劳作的田地，目睹村民忙碌的身影，记者来到了大荔县朝邑镇新丰村便民服务室。简洁的两间屋子，一台电脑、一台复印机，两张办公桌。村支部书记高飞告诉记者，从今年2月份至今，村上的便民服务室为村民提供便利上千余次，其中为60岁以上老人办理养老保险年审复印981份，帮9户学生办理助学贷款，复印身份证件58份，复印户口本24份，其他的29份，到镇上为村民办理合疗12户，到镇上盖章子跑了近30次。
　　
　　该村村委会副主任席铁泉说：“每天晚上的8点到10点，便民服务室的灯光都亮着。村支部书记高飞、支部委员高育和我轮流值班等群众来办事。”
　　
　　记者在便民服务室的墙上看到“自2012年12月26日起免费为我村村民提供打印复印服务”的通知。席铁泉给记者算了一笔帐，村民去镇上复印东西，来回油费花五块钱不说，还得占用白天务农时间。按照现在每月平均用一到两包纸，今年已经用了12包纸，算下来光复印就能为村民节省近六七千元。
　　
　　席铁泉说：“这不算啥大事，但能解决村民的应急问题。”
　　
　　该村今年有4名学生考取了二本院校以上。为了促进学生求学的风气，增强村里的集体荣誉感，村里给这些学生每人奖励了2500元。
　　
　　高露晗今年考取了西安理工大学，她的妈妈告诉记者：“娃是我们家第一个考上大学的，我们既不知道如何办理助学贷款，也没有时间办理助学贷款，都是村里负责人想办法给办理的。通过帮娃办助学贷款这件事，咱算是真正享受到了便民服务室的便利。”
　　
　　8月份村里刚刚帮边中发的老伴候春秀老人办好了养老保险。据边中发老人讲，老伴是1951年2月出生的，由于户口错写成12月，养老保险就这样被拖延下来，前两年办过好多次，都没有顺利办下来。今年春季的时候，便民室工作人员就多次主动督促并帮助老人办理养老保险，现在终于办好了。老人说：“服务室离我家不远，需要搬运重东西啥的，他们总是随叫随到。”
　　
　　面对便民服务室取得的成绩，高飞并不满足，他最近又酝酿了“关于成立空巢老年人协会及辅助服务机构的方案”。“由于村里大多数年轻人都在外地打工，村里以老人和小孩居多，这个方案主要是解决老人看病难、买东西不方便等问题。”
　　
　　“解决群众应急问题，办理群众困难之事是便民服务室服务村民的宗旨，在今后的工作中，我们还会根据村民的需要，不断改进工作，增加服务项目。”高飞信心满满地说。

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现在农村办户口，取养老金、粮补款等打印业务很多，而且很麻烦，得跑到镇上去办理。便民服务室能免费为群众服务，其他地方也应该学学，这才是真正的为老百姓服务，群众真滴高兴。

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