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“到超市购物时突然‘内急’，寻找卫生间未果后询问服务员，服务员竟说没有厕所，难道高新民生家乐这么大的超市连卫生间也没有？真是让人费解。”21日，市民张女士向我们反映。
张女士说，她到渭南高新区民生家乐购买生活用品，突然感到内急，顾不得继续购物，就埋头找起了卫生间。没想到在这家大型超市里转了一大圈，竟连一个卫生间也找不到。询问了服务员，没想到服务员的回答更让她哭笑不得：超市的卫生间设在二楼，只供内部员工使用。“心里感到很别扭，超市的卫生间只让内部人员使用，那顾客怎么办？”张女士说。
对于超市“如厕难”问题，住在附近锦绣苑的张奶奶也有同感。她说，有一次，她带孙子到超市购物，进去没多久，孙子就喊着要上厕所，她找遍了超市的各个角落都未找到卫生间，后来问服务员才找到，但门口的服务员却要收取5毛钱的如厕费。
记者在该超市一二楼转了一圈也没有发现卫生间标志，在服务员的指引下终于找到了卫生间，门上却没有张贴任何标志，顾客确实不容易找到。“一个卫生间，对大超市而言并不会占用太多面积，为什么舍不得在卖场里建几个呢？”
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