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从供暖之日到现在都半个来月了，很多家庭暖气费该交的也交了，这暖气费，也是大家关注的，今冬物价局也发文规定每户每平米取暖费是5块6，但有市民反映到，他们那的小区暖气费没有按照标准来收取，我们去了解一下。
在熙园公馆、信达世纪城的小区内，记者随机采访了几名业主，了解到一些供暖费收取情况。
熙园公馆住户：我们这边院子是5块9，人家别的都是5块6。
信达世纪城住户：我们在（国贸）公园那边是5块7毛几，还能便宜点，这边也不算便宜，是5块9吧。
采访中，我们了解到，熙园公馆、信达世纪城是自行供暖小区，收取的每户每平米5块9，比集中供暖的5块6标准高了三毛钱，这钱虽不多，可大家都很质疑。
信达世纪城住户：有点高，自我感觉的。
熙园公馆住户：应该和政府一样的，为啥多收呢。阳光小区那边今年也是自己烧的，也是5块6收的。小区人肯定是有意见，但是也没办法，也不知道他们正面沟通过没有。
不过，有的居民对于收取每平米5块9，也有自己的理解。
熙园公馆住户：物业是自己烧的嘛，如果特别便宜，它是包不住成本，这个价格还可以接受。
小区自行供暖收取的每平米5块9是否合理呢？记者也在市物价局进行了询问，价格管理科负责人说到，物价局定价只针对城区集中供暖，而有关小区自行取暖收费，根据《陕西省物业管理办法》规定，是由物业和业主根据成本市场来协商制定的。
市物价局价格管理科科长秦宏涛：我们制定的5块6收费是针对城区集中供暖，像小区这一块都是小区物业自己制定价格，然后和业主协商制定，到冬季取暖季后，要对供暖收支情况进行公示。
既然物业法也有规定，像熙园公馆、信达世纪城这些自行供暖小区又是怎样制定收费标准呢？熙园公馆物业经理说，在供暖季前的10月份，物业就开始统计采暖户，小区共计3000户，但今冬只入住786户，供暖比率只有38%，这样自行供暖成本就要增加。
熙园公馆物业经理林逢春：一个是根据入住率（供暖率）达不到的情况下，和业主座谈协商，按照区内入住率（供暖率）不够的情况下，公示了五块九，在这种情况下，我们和业主协商沟通。
信达世纪城物业管理处经理韩新峰也向记者坦言，他们小区前两年暖气费一直都收取每户每平米5块9，但结算后还是亏损了。
信达世纪城物业经理韩新峰：前两年我们按5块9收费的，因为在供暖初期，锅炉管道等成本费高，基本处于亏本状态，今年成本降低，但锅炉管网折旧维修费用增加，价值人力成本增加，但考虑到住户心情，冬天暖气价格还是定在5块9，如果业主有疑问，可以来找我们物业咨询沟通。
几家物业公司负责人讲到，每年采暖季亏损的费用，只能由物业公司自己想法来垫付，再没有征求业主的同意下，他们不会分摊到业主身上。
看来，小区自行取暖收费，和小区入住率、锅炉管网成本、冬季用气量都有关联，业主有任何疑问也可以找物价局详细询问政策，我们还要说一下，为使收费公开透明，物业公司也要及时公示收支明细，这件事上还是需要双方真诚相待，相互信任。（华山网）
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