碧桂园：我的“五星级”的坑

两颗星 · 发表于 2019-7-13 14:59

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我从来不愿以恶意的眼光去看待一个知名企业，直到我在渭南碧桂园买房之后。我才明白马克思说的“资本来到世间，从头到脚，每个毛孔都滴着血和肮脏的东西。”

2017年4月，在我工作了四年之后，我觉得有必要在渭南买一套房子了，恰逢碧桂园来到了渭南，作为第一个入住渭南的全国知名房企，在“给您一个五星级的家”的广告宣传下，我拿着四年工作的积蓄入了碧桂园的坑。买房前置业顾问告诉我翡翠公馆2018年末就可以交房，待签合同的时候，合同约定的交房时间却变成了19年6月底，这是碧桂园给我留的第一个不守信的印象。我不知道这才是“噩梦”的开始。

在等待了两年多之后，终于在2019年6月，碧桂园通知我们收房。在6月26日预体验的当天，我进入新房，短短半个小时就发现了装修质量问题七八处，陪同的工作人员说他们会尽快处理，不会影响月末收房。

6月30日，我和家人一起去收房，在经过签到、交钱、开发票、预交物业费，领钥匙一系列手续后，我们拿到钥匙进到了新房。令人遗憾的是，我反馈的装修质量问题一样都没有解决。抱着遗憾离开后，在邻居的引荐下我加入了“碧桂园翡翠公馆业主群”。不加群之前，我觉得装修质量都是一些小问题，哪知道，加群之后看到我的邻居们反馈的问题真的是触目惊心。

第一，税率问题，为贯彻落实党中央、国务院决策部署，推进增值税实质性减税，2019年3月21日，财政部、税务总局和海关总署联合发布了《关于深化增值税改革有关政策的公告》，增值税一般纳税人发生增值税应税销售行为或者进口货物，税率调整为9%。而碧桂园在和业主们签署购房合同时，合同条款里约定的是按照11%预收增值税，增值税改革后，碧桂园交房时给业主开具的增值税发票税率为9%，未按合同执行，碧桂园擅自通过提高房屋单价达到购房总价款一致，对业主造成的影响是房屋不含税单价提高，导致业主契税增加，这样业主就会重复交税，这与国家减税降费政策相悖。我们有业主就税率不一致问题询问碧桂园，碧桂园工作人员给的答复是减税让利是政府给企业减税不是给个人，但碧桂园搞错了主体，增值税和契税的纳税主体是业主，而非碧桂园。给企业减税的说法简直骇人听闻，国家让利于民的红利碧桂园竟然独吞了。一个企业的价值观竟如此……，我叹为观止，希望税务部门来看看，这是全国知名房企落实减税政策的情况。以下是合同和发票：

第二，物业费的问题。6月30日我完成了收房，询问碧桂园能否开始装修，碧桂园答复7月8号以后才可以。8号我联系天然气公司安装天然气，天然气公司答复碧桂园天然气管道尚未接通，还不能开始安装。来到物业办，我询问今年能否供暖，碧桂园物业给的答复今年肯定不行，明年能不能供暖要看入住率。我问那冬天怎么入住，碧桂园工作人员给的答复是“你们是年轻人，克服一下”。年轻人就可以不供暖吗？年轻人就能成为碧桂园不按条件交付的借口吗？请问碧桂园，不通天然气，这能达到交付的标准？翡翠公馆作为宣传的市政供暖小区，冬天不供暖，能达到入住的标准吗？不能达到入住标准，为什么要收物业费，还要全额收取，那么请问业主的物业费用在了什么地方，物业服务了谁？

第三，工程质量问题。交房之后，群里渐渐“热闹”起来，越来越多未按合同施工图、粗制滥造的装修图、视频被不同的业主发进群里，几天下来用触目惊心形容再好不过。以下是业主们提供的碧桂园装修图：

还没使用就缺角的橱柜门

“半拉子”工程

上下错位，缝隙宽超过3毫米的操作台面

粗糙的粉刷工艺

狗啃式的地砖缝

操作台面下不铺地砖的“节省”装修

缝隙宽约1厘米的门框

业主拆下的碧桂园门框

交房近半月，没有水的直饮水

宣传的塑胶跑道变成了柏油路，这路面宽度，一旦发生火灾，消防车应该是进不来了。

以下是碧桂园和渭南当地小区地下车位的对比,以及碧桂园渭南和西安小区车位的对比，这样的水泥地面车位，碧桂园工作人员竟然答复采用的是所谓的透明地坪漆（后来改口说用的金刚砂）。

墙面大面积空鼓

还有很多很多业主们反馈的比如上面视频里粉刷墙面、瓷砖大面积空鼓，停车位面积不达标，装修质量差的的问题。

我相信渭南碧桂园翡翠公馆的绝大多数业主都是本地人，买房都是为了住，有刚入职的新员工，有等待新房交付结婚的小年轻，有改善住房环境的小家庭，甚至还有冲着碧桂园物业来的，打算买最后一套房子养老的业主们。奈何业主有情，房企无意，这质量叫业主如何欣然入住？碧桂园这样的精装房质量，不仅仅寒了业主的心，更是用实际行动损害社会主义“中国梦”。社会主义核心价值观倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，教育国人积极培育和践行社会主义核心价值观。敢问碧桂园，如此不执行合同约定条款，无视国家减税让利政策，置法治于何地？