航班被投诉驾驶舱有人抽烟空姐道歉劝别闹大

2015-6-11 09:59| 发布者: 夏鸽| 查看: 1227| 评论: 0|原作者: 三爸

摘要: 　　受访者与几名乘客在机上向国航所写的联名投诉书。(投诉国航乘客拍摄) 　　参考消息网6月10日报道6月2日一班从香港飞往北京的中国国际航空公司航班，怀疑有人在驾驶舱吸烟。后来空姐向投诉者道歉并指会调查事 ...

　　受访者与几名乘客在机上向国航所写的联名投诉书。(投诉国航乘客拍摄)

　　参考消息网6月10日报道6月2日一班从香港飞往北京的中国国际航空公司航班，怀疑有人在驾驶舱吸烟。后来空姐向投诉者道歉并指会调查事件。有乘客质疑为何有人可用明火在空中点火吸烟，指相关举动很危险。

　　据香港《明报》网站6月10日报道，该报9日多次致电国航发言人，虽经多番查询，直至截稿时，国航仍在了解事件，既未证实，亦未否认有人涉嫌在国航航班驾驶舱吸烟的指控。

　　空姐道歉劝别闹大

　　当时在航班坐头等舱的一名男乘客6月9日向《明报》表示，在6月2日他在从香港前往北京的CA108航班上，他与其余3名乘客在起飞10分钟后闻到浓烈烟味。于是他和另一名乘客向乘务员查询，乘务员两度进入驾驶室后，向他们道歉。他们致歉后不停劝乘客别把事情搞大。

　　该名男乘客表示，乘务员答应事件抵京后会通报公司处理和调查。因此包括该名男乘客在内的4名乘客都填写了“客舱安全报告书”。他们认为乘务员态度诚恳，故本着克制态度等待结果。他又说，事后与当时坐在他后方，一名经常搭乘国航来往京港两地的乘客聊天。该乘客向他表示，就有人在来往京港航班上吸烟，他已先后向国航投诉达8次。

　　国航称气流致烟味

　　其中一名投诉者日前收到国航回复，指烟味是“飞机受潮起飞时气流流出”所致。投诉者表示国航敷衍他们，又认为机上禁烟众所周知，质疑禁烟条例是否形同虚设。该投诉者又说：“飞机里唯一能抽烟又不会引起警报声响的就是驾驶室了吧！”记者昨多番致电国航发言人，她多次强调未听过有关事情，需要时间了解情况，随即便挂断电话。（参考消息）

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