 医生办公室见不到医生，只有网红“伊小格”右在接待患者 3月10日，晨报报道了《“网红”推荐令数名女孩深陷整容噩梦》一文：数名被网络红人“鱼条条专业微整形”（以下简称“鱼条条”）推荐到上海港华医院整形的女孩发现，因为对网红“鱼条条”的信任，竟让她们陷入了恐怖的整容噩梦。 近日，晨报又接到了读者美琪（化名）的投诉，称其于去年9月在鲁南门诊做的双眼皮手术也陷入类似的噩梦：不仅双眼皮形状和当初医院承诺的不一样，还在脸上留下了明显的疤痕，而将鲁南门诊推荐给她的人也是“鱼条条”。 美琪说，在她寻找整形医院的过程中，曾有3名网络红人先后与她联系，正是这些人的百般推荐，才让她选择了鲁南门诊。 一名业内人士透露，利用网络红人招揽整形客源的民营医院远非港华医院一家，而涉嫌做“医托”的网红也绝非只有“鱼条条”一人。该业内人士透露，这些所谓的“网络红人”多为团队作业，与整形医院的诊金分成一般为五五分成，堪称暴利。 消费者再曝“鱼条条”等介绍去门诊 去年9月，福建女孩美琪下定决心，要做一个双眼皮手术，让自己的眼睛变得更漂亮一点。于是，她开始在网上搜索双眼皮手术的资料。 “我已经不记得是哪个网页了，反正有一个网页突然弹出了两个人的微博，微博上全部都是各种整形成功的案例，里面有好多双眼皮手术的样板，那些人的双眼皮做得都很漂亮。”美琪说。 美琪被照片吸引住了，很快就和这两个微博的博主取得了联系，她们一个人的微博叫做“pro微整形”，另一个人则是“鱼条条”。 美琪说，这两个人都是鲁南门诊的美容顾问，在与她们聊天后，对方都给她留下了同一家门诊的地址“瑞金南路341号”。 去年9月12日，美琪从外地赶到了鲁南门诊。美琪到时，“鱼条条”和经营“pro微整形”账号的丽丽都不在，另一名王姓美容顾问很热情地接待了她。 在看到鲁南门诊的真容后，美琪曾一度萌生退意，“她们的要价太高了，1.5万元割一个双眼皮。” 美琪还曾专门到上海交通大学医学院附属第九人民医院进行过咨询，得知在九院做双眼皮手术仅需3000多元。 但是，王姓美容顾问的再三承诺，让美琪最终还是决定“花大价钱在鲁南门诊手术。” “她给我看了许许多多案例，再三告诉我，我花这么多钱是用来请院长做的，院长做的一定没问题，会和照片的效果一样。”美琪说。 “未见医生就进手术室” 然而，等美琪付款后，发现一切情况都和她预想的不同。 “从我付完款到进手术室前，我都没有见过医生，进入手术室后才第一次见到医生，前面商定手术方案等全部事项都是和那名王姓美容顾问确定的。”美琪说。 美琪事后一直认为，术前没有见过医生，是她手术效果不理想的主要原因。 “因为很流行，我选择了欧式的双眼皮割法。这种双眼皮比一般双眼皮要宽一些。但是在手术室里医生看到我后，就告诉我，我的眼睛很突，并不适合做很宽的双眼皮。不过因为手术前方案已经定了下来，医生最终还是给我做得很宽。”美琪说。 手术后，除了双眼皮很宽、很不自然外，这次手术还给美琪的眼睛上方留下了一个清晰可见的疤痕。最令美琪崩溃的是，至今她都不知道给自己手术的主刀医生究竟是谁。“她们先告诉我是陈主任，后来又告诉我是梁院长，这次又告诉我是张院长。每次我提出要见医生又都见不到。我现在觉得给我做手术的医生很有问题，否则为什么人会变来变去，还见不到本人！”美琪说。 “术前无签字，术中围满人” 除了在手术前没见过医生之外，这次手术让美琪感到不舒服的地方还有很多。 “我交过钱后，最终得到的只有一张发票，还是跑了两次盖章才拿到的。我从头到尾都没有看到我的病例，手术前也没有签字。”美琪说，“只是在术后我拿冰袋敷眼睛的时候，王姓美容师才拿了一张单面有字的纸给我签，我当时眼睛非常不舒服，看不清是什么，让我签就签了。” 另外，手术过程中一直站在她旁边拍照的王姓美容顾问也让美琪觉得很奇怪。“我在手术的时候，手术室里除了穿手术服装的我和医生之外，还站着许多没有穿任何手术服装的美容顾问，她们就站在旁边拍照，进进出出。”美琪说。 记者暗访 网红成员驻扎鲁南门诊 据美琪介绍，去年将她介绍到鲁南门诊的“pro微整形”等网红，同“鱼条条”一样依然活跃在微博、微信平台上，定时在网络平台上发布患者术前、术中、术后照片。 为证实美琪所介绍情况，晨报记者以整容客户身份与另一名为鲁南门诊工作的网红“伊小格”取得了联系。 当得知记者有朋友曾在“pro微整形”团队推荐下在鲁南门诊做过整形，但对效果不喜欢后，她说：“我们同一家医院，医生不同，风格不同，所以没太大关系的哦。” 在鲁南门诊，“伊小格”的助手也告诉记者，“pro微整形”和他们分属两个不同的团队，不在一起工作，“她们在另一边。” “伊小格”说：“以做鼻子为例，虽然我们属于同一家医院，但是医院里做鼻子的医生很多啊。我们每个人喜欢的风格不同，主推的医生也不一样。” 在鲁南门诊，晨报记者确实看到多名不同团队的美容顾问在医院里走来走去，他们中的一些人还穿着手术室内的工作服，里边则套着自己的衣服，脸上画着浓妆。 [业内揭秘] 网红和医院属于合作关系 一家医院驻多个网红团队 鲁南门诊竟然聚集了多个发布整形信息的网红团队，这些网红团队和整形医院之间到底是怎样的关系呢？据一名整形业内人士介绍，运用网红身份做医托的人远不止“鱼条条”一个，而利用这些“网红医托”拉客源的人，也远不止此前晨报报道的港华医院一家。 该业内人士说，“鱼条条”等网红和医院属于合作关系，医院管网红叫做“渠道”,管医院聘请的咨询师介绍来的客人叫做“直客”，正规的咨询师是有报价单的，在和客人介绍的过程中，是依照报价单报价。但是，“鱼条条”等网红手中是没有报价单的，她们是看人报价，不同的人报价不同。“鱼条条”等人和医院的分成方式一般是按项目总额进行五五分成。 该业内人士还告诉晨报记者，在上海，除了“鱼条条”团队之外，比较有名的网红医托还有鲁南门诊的“伊小格”团队，以及鲁南门诊的“pro微整形”团队。 [门诊回应] 否认术前无签字术中有人围观 称“鱼条条”想进手术室被撵走 就美琪所提出的关于“手术留疤”、“术前无签字”、“术中有人围观”等问题，晨报记者采访了鲁南门诊负责人高先生。对此，他的第一反应是否认：“这些问题都是不存在的！” 高先生说：“我们对手术室进行了严格的管理，决不允许任何非医务人员进入。美琪的病例、术前签字都是齐全的。对于医疗纠纷，我们愿意配合进行医疗鉴定，也愿意和投诉人商讨解决方案。” 针对美琪提出的手术签字是事后所签一事，高先生也是直接否认，称医院按照流程办事，不可能出现事后签字。 另外，就美琪提出手术过程中有非医务人员围观一事，高先生说：“手术室内是无监控的，手术过程也不会有人围观。” “那‘伊小格’、‘pro微整形’等博主是怎么拍到手术中的照片的呢？”晨报记者问。 对此，高先生回答：“手术室内照片不是我们医院的。” 那么美琪又为什么会被“鱼条条”等人推荐到鲁南门诊呢？ 对此，高先生解释说：鱼条条’去年确实曾经给我们带来过一些客人，但是我们觉得她的这种做法早晚要出问题，因为她想进手术室，所以我们把她撵走了。” 本文来源：新闻晨报 |
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