“双满意”在秦东 | 临渭公司：学席绪良“三件宝” 做“实”供电微服务

荣耀小政

一身整洁的蓝色工装，斜跨着一只旧帆布包，一张热忱的笑脸，服务着2.7万电力客户。二十八年来，席绪良扎根电力服务一线不断深耕，用活微信群、服务册和万用表“三件宝”用真情的服务诠释着“人民电业为人民”的企业宗旨。

学习交流“实”

11月5日，国网渭南市临渭区供电公司组织国家电网陕西电力张思德（阳光秦东）共产党员服务队、全体党员、各共产党员服务小队进行了一次特别的学习，集中对席绪良访谈视频、国网席绪良个人形象片、在公司坚持人民至上推广席绪良“三件宝”工作法经验、席绪良供电服务典型经验及微服务推广应用手册进行了学习交流。

该公司共产党员服务队队员们在学习席绪良的“三件宝”时，深感其服务理念和方法的先进性和实用性。

大家纷纷表示，要将微信群作为与群众沟通的重要桥梁，及时收集、反馈和处理群众用电问题。同时，要加强万用表等专业工具的学习和使用，提升解决电力故障的能力，还要坚持记录工作日志，确保每项工作都有迹可循，有据可查。

此外，共产党员服务队作为供电服务和民生保供的先锋力量，更要树牢“不停电就是最好服务”理念，坚持深入群众，深入基层，采取更多惠民生、暖民心、解民忧的举措，切实打通服务人民群众用电需求“最后一百米”，全力实现“两个压降”目标。

上门走访“实”

学习完成后，为积极推广、切实用好席绪良“三件宝”，共产党员服务队组织开发区小分队深入良田街道办、崇业路街道办开展入户走访，了解、解决群众用电需求。期间，小队队员们逐户走访，认真听取记录群众用电诉求和对供电服务的意见、建议，同时开展“网上国网”App及安全用电宣传，义务为群众检查室内线路及电器设备，及时排除安全隐患，得到了群众广泛好评。

席绪良的工作方法提醒着每位共产党员要时刻保持高度的责任感和敬业精神，要时刻树牢人民至上理念，践行“双满意”工作导向，在工作中用好席绪良“三件宝”，把服务队建设与公司各项重点工作紧密结合、同向发力，做“实”微服务，切实当好电力先行官，架起党群连心桥。

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