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为规范停车收费，西安市专门成立了机动车停放服务中心。尽管也出台了一些列的规章制度，但依然有个别收费员，还在预收停车费。不过这个问题很快就会得到解决，西安市将在四月初试点推行一卡通信息化收费。
今天上午，记者在西安走访了十多个停车场，发现绝大多数收费员都能按照规定，除了预先收取第一小时的停车费外，不再多预收费用。但也有个别收费员，还在预收停车费。
收费员：一小时3块，你先给交10块，多了我给你退，少了你再给补。
这位收费告诉记者，之所以预收费，就是因为个别司机不自觉，导致他最后完不成收费任务。记者从西安市机动车停放服务中心了解到，去年八月他们从交警和城管部门接管了全市近千个停车场后，也在逐步完善和改进存在的各种问题。
西安市机动车停放服务中心新闻发言人邵姗：这个是不允许预收费的，车主如果在停车过程中，发现收费员有预收费的现象，或者是没有穿着中心的蓝马甲以及未佩戴收费证的现象，都有权拒付车费。
其实，处罚收费员只是一个治标不治本的办法，收费员不预收停车费了，但还会出现个别司机逃费、和收费员在停车时间上出现争执等情况。
西安市机动车停放服务中心新闻发言人邵姗：我们中心也计划在4月初，将对西安市试行50个收费站点推行信息化的收费手段。记者：这个具体信息化是什么？这个就说是到时候收费员会给他配置一个手持POS机，并且我们也决定进一步跟一卡通公司合作。建立一个信息共享平台。
实行停车刷卡收费后，车辆进出停车场的时间，交费数额都将一目了然，对收费员和司机双方都会有约束，停车收费中的这些乱像也将被杜绝。
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