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近日，有市民反映，渭南城区仓程路小区物业管理十分混乱，致使小区环境脏乱差，绿地草坪枯死，车辆丢失成常事，更是在6月18日上演了一出业主被困电梯40分钟，物业不及时救护，反而态度恶劣与业主发生争执的谬事。
小区环境脏乱差经常有小偷来“光临”
6月20日8时多，记者来到仓程路南段的仓程路小区，看到小区并没有安装大门，也没有楼号、楼层之类提示牌。在物业办公室的窗户上贴着一张通知：“每周二、四、六售电，其余时间不售电，请合作”。在空无一人的物业办公室门口有一片垃圾未清理，值班室也没有人。
在小区内记者看到，草坪大片枯死，花木无人修剪浇水。楼宇门敞开的一单元，楼道内随意堆放着捆到一起的纸板，走廊扶手沾满灰尘，整体环境脏乱不堪。
居民李师傅告诉记者，小区没有进行资质评定，而是自定价向住户收取每平方米0.6元的物业费，还规定物业费必须提前交纳半年，否则不售电。平时物业办就看门人、收费员、电工三名工作人员，没有配备保安，也未安装监控设备。看门人平时看门和打扫卫生，还兼营着收“破烂”的营生。
“小区内经常丢自行车、电动车。现在把人吓的，车子不但要挪到楼道，还得锁到楼梯上。”李师傅生气地说，“虽然有楼宇门，但看门老头要经常来收住户装修丢弃的纸板，来来去去敞着门，小偷就肆无忌惮地上来偷东西。有时回家取东西再出去车子就不翼而飞。问物业，人家说不管。”
业主被困电梯物业不急救人
住在高层一单元的崔师傅回忆起6月18日被困电梯的情景，至今心有余悸。
“我7：20吃完晚饭出去散步，刚进入电梯口，门就合住了，再摁任何键都没有反应。想通过报警按钮和对讲机求救都没有反应，打物业留的电话也没人接。只能大声拍打电梯门希望外边人可以听到。后来拨打电梯上张贴的全国24小时服务热线，北京反映到西安再到渭南，客服人员赶过来打开了电梯，已经是8点多了。”
崔师傅的女儿生气地说：“我爸爸被困在电梯里，邻居都急忙拿棍棒想要撬开电梯，劝慰我们不要着急，却迟迟打不通物业电话，后来好不容易找到物业的女收费员，但人家不缓不慢地说‘给你们找人去了，着急什么？’我当时也着急，就回了一句，哪想到人家居然给电工说‘走，咱不管了。’”崔女士无奈只能去找也住在小区的开发商弟弟李某理论，却被告知“我们人不可能说那样的话。”
“在我们小区，物业和开发生之间有微妙的关系早已不是秘密。”当时在场的一位住户说到。
11时多，记者来到物业办，一位黑瘦的老人躺在床上。记者说明来意，他说自己就是看门的人，并向记者介绍了自己平日的工作：早上起来打扫卫生，晚上就开始在小区前后巡逻，直至深夜。当记者提出可否帮忙找一下其他物业人员，他说没有联系方式。对于小区内经常丢失车辆一事也坦承不讳。
李师傅拿出《前期物业管理协议》，“合同说垃圾日产日清，绿地要清除杂草、补植养护，发生失窃要及时向公安部门报警，物业做到哪个了？一年业主上千元的物业费真不知道是做什么用的？”
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