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花了20万元买的新房，在验房时就发现客厅天花板凹凸不平，多次和物业部门和开发商协商未果，买了新房却不能及时装修入住，这让杨先生很是憋屈。
业主：天花板凹凸不平最大误差超5厘米
8月2日，在渭南市经济开发区和谐广场小区杨先生的新房里，提到自家客厅天花板凹凸不平一事，杨先生无奈地指着客厅天花板说：“天花板不平整我可以理解，但最大超过5厘米的误差就让人很难接受了。”
随后，杨先生特意找来一根直木，平放在客厅天花板上，可以明显地看出左边紧贴顶部，而右边与顶部之间存在明显的差距，手掌可以平放在天花板与直木间，用尺子测量误差，不平处相差4厘米左右。
据杨先生介绍，自己是今年2月份拿到房子钥匙，开发商让他验房，如果没问题的话就可以交房，在检查的过程中，杨先生发现房子客厅天花板存在问题，当场就给开发商提出来，并且没有在验房单上签字。
之后，为了能尽快入住新房，杨先生多次找物业公司，物业公司称会把问题反映给开发商，但问题一直没有得到解决。“我们这栋楼一共17户，有好几户都存在不同程度的天花板不平现象。差距较小的自己在装修的时候多粉刷了几层灰，我这是最严重的，现在已经粉刷了一层，但还是很明显。”杨某说。
开发商：一栋楼整体验收存在误差不可避免
“我们先把问题反映给开发商，之后和业主联系协商，当时开发商给我们说派维修人员查看。”8月2日下午，小区物业一田姓工作人员说。
据了解，该小区是由湖北嘉泰房地产开发有限公司负责开发的，其工程负责人杜建哲称因为在建房的时候，一开始用的模板都是新的，随着楼层的增加，模板磨损，所以才会出现误差。
“在装修时给他说了，天花板肯定有误差，让他提供解决的方案，我们也会承担我们的责任，或是请工人对其进行无条件维修。”杜建哲称，由于业主一直拿不出书面的解决方案，却一直要求开发商赔偿3000元，开发商没答应，此事才一直未得到合理解决。“目前交房的住户已经有170多户，出现这种情况的只有这一家，只需要得到业主的同意，我们将会无条件派人员进行维修。”杜建哲说，因为房子是一栋楼整体验收，不是逐户验收的，存在误差不可避免。
房屋安鉴办：业主可要求开发商经济赔偿
据陕西泰普律师事务所魏新峰主任介绍，首先应按照相关规定，查询允许误差的范围，超范围后，也可寻找有关部门进行误差鉴定，要求开发商进行房屋维修或是经济赔偿。
8月7日，在渭南市房屋安全鉴定办公室，其安全鉴定科科长邹新虎表示，按规定，房屋应该是不存在任何误差的，杨先生的天花板平面存在5厘米的误差，已经不能进行工程修复，只能在装修时进行人工掩盖，开发商应当承担一定的经济赔偿。
截至发稿前，开发商已和业主达成协议对其进行维修。
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