马先生丰田卡罗拉发动机连杆断裂 他质疑质量问题

老香蕉

　　爱车正在路上行驶中，却突然发生了故障，而且还是发动机出了问题，这样的事让车主马先生非常窝火。更让他烦心的是，车辆修理的时候店家居然不认账。
　　
　　车主马先生告诉记者，今年5月27日，他正在路上开车行驶，车辆却突然发生了故障，当时发动机自动熄火了。
　　
　　车主马小红：我正在108国道上快到故市了，一切都正常，突然听见车前头响，发动机就熄火了。
　　
　　随后，马先生就赶紧给渭南白云4S店打电话，4S店将车拖走进行检查，马先生拿出了4S店的检查报告，记者看到故障诊断是发动机连杆已断，3缸部缸体和大油底壳前后各有一个大窟窿。4个缸内均有拉伤，3缸活塞破碎。得赶紧维修，但是没想到这修车的问题更大。
　　
　　车主马小红：4S店说是发动机连杆断了，戳缸，一看把发动机都顶了两个窟窿。他说是厂家说不属于质量问题，不给保修，要我们掏钱修理。修一个发动机要2万块钱。
　　
　　马先生说，这辆车是2011年1月购买的，两年跑了4万公里，而且他每次都是正常保养的。按保修手册规定：这次的故障也在保修范围内。出问题前的4月28日，他才刚刚进行了车辆保养。记者和马先生父子一起来到了渭南丰田白云4S店，在这里见到了马先生的车，并且看到车辆已经被拆卸了。售后部经理接待了我们，并确认车辆一直正常在他们店里保养，而且未过保修期。该车确定的保修范围是3年内10万公里。
　　
　　渭南丰田白云4S店售后服务部经理赵博亮：保养啥都正常。这个车在保修期内，我们无法判断是不是质量问题，给厂家上报，经过仔细检查进行分解报告。初步检查是发动机进入异物，液体引起的连杆弯曲断裂起因发动机打烂。
　　
　　据该4S店的工作人员说，厂家的检验结果是非质量问题，所以他们不能维修。但是车主马先生认为，当天天气晴朗，并没有下雨，他们觉得不可能进水，所以车子就是质量问题。
　　
　　车主马小红：如果不是质量问题，我们正常保养的时候没有任何问题，正常开的时候就出问题了，我怀疑就是质量问题。
　　
　　到底是不是质量问题，双方各执一词。但是车辆是在保修期内，却是事实，这件事还将如何发展呢？
　　

无言无名

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无言无名

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『小月』

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