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戚女士是一名老师，本月2日中午，她乘坐公交车出门，不一会儿，从前门上来了一位身上正插着导尿包的女子，虽然有人让座，但是公交车的座位比较狭小，那位女士感觉很不适，最后，只能躺倒在车厢的地面上，“她的丈夫告诉我们，在下面打了近一个小时出租车，虽然有空车，但是都没有停，爱人有些体力不支，他们只能乘坐公交车。”戚女士说，“那个场景看着让人挺难受的。”
昨日下午，记者联系到了戚女士，从她的手机里，记者也看到了现场的照片，照片上，一个女子正躺在公交车车厢里，地上铺着一件衣服，她身上插着一个导尿包，正注视着身边的爱人。
戚女士说，本月2日中午，她乘坐215路公交车出门，在长安立交站，上来了一位身上插着导尿包的女子，身边跟着她的丈夫，两个人看上去40岁左右，虽然有人看到情况后让座，但是女子试着坐了一下，发现有些挤，很不舒服。最后，因为有些体力不支，女子只能躺倒在了公交车的地面上，她的丈夫用衣服垫在了她的身下。
“因为占用了比较大的空间，女子的丈夫一直给周围的乘客道歉，他看上去很疲惫，眼睛周围都是黑的，公交车不大稳当，所以她不时抓着丈夫的衣角。”戚女士说，“女子的丈夫说，他们在下面打了近一个小时的出租车，虽然看到有空车，但是没有一辆愿意拉他们的。”
随后，戚女士将她看到的这一幕发到了网上，绝大多数网友表示，拒载这样一位身体不适的病人，实在太不应该。“这一幕看着真让人心疼和心酸，在这么颠簸的公交车上，她不知道要遭多少罪啊。”网友“遇yi”说。
昨日下午，记者和出租汽车管理处取得了联系，工作人员告诉记者，如果是特殊人群需要用车，或者有特殊情况，可以提前和管理处进行联系，而遇到拒载，则一定要进行投诉，“别说是有特殊需要的人了，就是拒载普通乘客，我们也会对违规的出租车进行处罚。”
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