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近日，渭南市民何先生到渭南国贸十字的邮储银行取钱，因为疏忽大意，在ATM机取款后忘了拔卡，糊涂的何先生直到几天之后才发现银行卡不见了，到银行挂失才知道，卡里已经被取走了3000块钱。 渭南市民何先生：我去邮政银行挂失卡的时候，然后银行工作人员给我说卡被机子吞了。取了卡之后，在那家银行去取钱的时候，发现卡里少了三千块钱。 何先生说，银行交易明细显示，在他取款后不到一分钟，有一笔3000元的取款金额。但让先生奇怪的是，以往取钱手机都会收到短信通知，而这笔被盗取的钱，何先生却一直没收到取款短信通知。 渭南市民何先生：银行工作人员给我说是过年这个（短信）系统比较混乱，比较繁忙，有时候短信有延迟发送的可能，但是初四到现在十来天了，我没有收到银行的任何短信。 银行工作人员表示，她们向警方提供了监控视频，希望尽力帮何先生挽回经济损失。至于何先生被盗取的三千块钱为何没有收到短信，这位负责人解释说，目前渭南市分行还没有办法进行系统查询。 中国邮储银行渭南分行西五路支行行长助理魏女士：他说现在没有收到，现在我们要从后台系统里面来查。具体是什么原因没有发，还是发了没收到，肯定都会有记录的。因为市分行是没有办法来查的，咱也没有权限查，我们只能是上报给咱们省行，由省行来查、统一反馈给我们。 陕西渭临律师事务所律师田盼：客户可以要求，这个非法支取钱的人返还三千元。另外一个，客户没有收到银行的短信提示，可以向银行主张违约责任，因为本案的短信是客户与银行订立存储义务关系的一个附随义务之一，银行没有履行这一义务，因此是要承担违约责任的。 田律师特别提醒，广大市民在ATM机上存取款后，一定要及时取出银行卡并妥善保管，以免造成损失。 | 
