电信一整天都木有网，10000号还打不通，有木有一样情况的……

没有注册名了 · 发表于 2016-7-27 06:27

法有法力发表于 2016-7-26 13:08
电信客服人工我打了56个电话最后才通！单位网络故障打电话一下午都么打通！！这就是电信服务！！！

用手机打～座机不收费可是就没打通过！

没有注册名了 · 发表于 2016-7-27 06:28

此夏若空yy 发表于 2016-7-26 11:04
你们那用的是光纤还是电话线？我这是光纤错误代码678，网上查是线路问题，关键是打了一天10000号都打不通 ...

用手机打～座机没人接！

梦昼初 · 发表于 2016-7-27 06:59

此夏若空yy 发表于 2016-7-26 22:46
怎么转投诉呀？

还是打10000号，按语音顺序按啊

梦，勿真 · 发表于 2016-7-27 10:36

我给你个建议，别用电信号拨打，用移动或联通打，接通快的很

此夏若空yy · 发表于 2016-7-27 11:27

梦，勿真发表于 2016-7-27 10:36
我给你个建议，别用电信号拨打，用移动或联通打，接通快的很

这办法好，移动一打直接就通了，现在网已经好了，太感谢了，亲们，这真的是个好办法呀

kfzx123456 · 发表于 2016-7-27 15:02

尊敬的用户：您好！我是中国电信客户服务人员，由于近期咨询用户较多，话务较繁忙，客服将全力以赴支撑热线接听，努力改善难接入现象，给您带来不便敬请谅解，感谢您对中国电信的监督与支持！

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