4月16日，渭南的弥先生向记者反映4月15日晚从西安回渭南，在渭南西高速出口车右前灯被ETC通道的挡杆砸了个印子，虽然车受损不是很严重但当时真的吓了一跳。
“4月15日晚8点十分左右，我驾着自家黑色轿车从西安回渭南准备从渭南西高速收费站下高速，当从ETC通道B出口驶出时，旁边C出口的挡杆突然落下来，将我车的右前灯部分砸了一个印子，当时我吓了一跳，我平时经常开车上高速，但遇到这种情况还是第一次。像这种情况咋赔偿。”弥先生说，收费站工作人员表示，需要调监控，杆子如果是自己掉下来的会进行赔偿，如果是其他原因导致的就不会提供赔偿。
对此，4月16日，渭南西收费站负责人表示，监控显示事发时c出口一辆汽车车速过快误闯车道致挡杆被弹起弥先生车被砸，责任在c出口汽车车主。此外，ETC通道的落杆里面是海绵，所以弥先生的车受损不严重。同时，该工作人员也提醒广大司机，ETC通道实行的“一车一杆”并限速每小时20公里，希望广大司机能自觉遵守减速慢行。
4月16日，记者向弥先生证实，确已与渭南西收费站工作人员协商，工作人员已赔礼道歉。
