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入冬以来,全区新冠肺炎疫情防控工作逐步收紧,为切实保障业主身心健康,陕西斌涛源物业管理有限公司扎实履行行业责任,坚持业主至上的工作理念,创新工作方式,进一步加强服务小区疫情防控及安全管理工作。
引入“安全卫士” 严格门禁管理 “自从小区安装了人脸识别加测温系统,我们业主进出小区省事多了,身份验证和体温测量一次搞定,还避免了不必要的接触,通行速度也快了很多”。斌涛物业服务的城区某小区业主对小区新装的人脸识别+测温系统赞不绝口。 按照全区疫情防控工作要求,为细致做好进出小区人员登记、测温、验码等防控措施,斌涛物业借鉴一线发达城市做法,投资四万余元为小区购置安装了最新的门禁系统,通过将小区业主人面信息录入系统,实现智能识别和测温通行,严防外来人员随意进出,有效服务了小区疫情防控工作。同时,公司制定了严格的保密规定,确保业主信息合法合规合理利用。
强化作业管理 消杀不留死角 在做好人员进出管理的同时,斌涛物业公司严格落实消杀规定,定期对电梯间、过道等公共区域进行消杀作业,并在电梯间内外安装了纸巾盒,减少按键交叉触摸。在进出车辆消杀方面,斌涛物业公司在车辆进出通道铺设了消杀地毯,车辆通过时实现对车轮的消杀。为确保消杀不留死角,该公司还在地下车库电梯走道铺设了消杀地毯,保证司乘人员进入主楼后完成鞋底消杀。
保障民生供应 真情服务业主 “张大爷,您叫的水给您放门口了,我们已经用酒精把水桶擦拭了一遍,您用的时候再擦一下”,物业公司小安隔着门对12楼一户住户喊道。 疫情防控工作收紧后,为杜绝外来人员进出小区,斌涛物业公司在小区门口设置了快递货柜,由工作人员对业主快递进行签收和外包装消杀,再由业主亲自领取。为保障桶装水、蔬菜、外卖等物资及时送达业主,斌涛物业公司新招募了一批工作人员,尽心做好物资消杀转运工作,打通了服务业主“最后100米”。 疫情有尽日,服务无止境。斌涛源物业公司用心用情服务业主,赢得了业主们的一直好评和大力支持。公司经理陈春莲表示,斌涛物业始终秉承和坚守业主至上的工作理念,愿同全体业主共同努力,做好小区物业服务和疫情防控工作,共同迎接来年的春暖花开。
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