“从我的电站开始建设到并网发电就没少麻烦你们，这才过去没多长时间你们又主动上门服务，还担心我们光伏板上的灰尘影响发电量。真是非常感谢！”韩城市相里堡张堡村的一位光伏客户看着工作人员忙碌的身影感慨道。
近年来，国网韩城市供电公司按照政府关于优化营商环境政策要求，扎实推进新能源并网服务的规范管理。该公司积极开展光伏项目延伸服务，组织人员开展光伏电站专项走访，对光伏电站场地和设备运维情况进行隐患排查，认真听取客户对供电服务的合理建议，为每一度清洁能源的上网提供有力保障。
9月17日，韩城公司市区苏东供电所工作人员前往相里堡张堡村主动上门与客户对接，对光伏板连接线的绝缘保护性能、计量装置准确性、逆变器运行情况及控制开关安全性等关键组成部分逐一排查。对接线松动的部位进行加固处理，还有工作人员拿着长长的毛刷，对一片片的光伏板面上的灰尘鸟粪进行清理。为光伏用户普及安全知识，提醒用户在大雨、雷电等恶劣天气情况下，要提前做好光伏板加固等防范措施。确保发电设备安全稳定运行。
同时，在检查过程中工作人员还主动征求客户对供电服务的意见和建议，讲解并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法，真正做到了全方位服务光伏客户，提高了优质服务水平，助力光伏客户增收致富，以实际行动助力绿色能源和乡村振兴发展。
