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“非常感谢你们，每到换季都会惦记来我们这里检查用电设备。”9月20日，国网韩城市供电公司张思德共产党员服务队到“一家人”敬老院，开展用电“义诊”服务活动，在秋日里为老人们送上了亲切的问候和暖心的服务。
隐患排查 提升供电质量 与敬老院负责人对接后，工作人员开始在院内逐一对22间房进行检查，对发现破损老化线路、乱接拉线头插座等安全隐患问题进行及时更换，做到隐患治理及时高效，提高老年公寓的电力设备供电质量。
温馨提示 提供暖心服务
同时，服务队人员还耐心地向老人们讲解了安全用电注意事项，尤其是取暖器、电热毯在使用过程中的安全注意事项。“刚洗完澡、洗完头，不能用湿漉漉的手插、拔电源.....”“电吹风用完一定要拔，不能过热......”“灯坏了或线路出问题了，千万不要自己擅自处理，要及时通知管理人员......” 一句句的温馨提示为老人们提供着最真诚的服务。
现场预演 增强安全意识 活动中，队员们针对老人们安全用电知识相对欠缺的特点，结合日常生活中的实际例子，进行现场预演，切实增强老人们的安全用电意识，使老人们更直观、更准确的了解安全用电常识，有效提高老人们的安全用电意识和自我保护能力。该服务队工作人员的贴心、细心的服务让老人们倍感暖心，同时，也受到了该敬老院负责人及老人们一致称赞。
下一步，国网韩城市供电公司将继续开展敬老服务活动，制定更加详细的服务计划，建立常态服务机制，定期人员为辖区敬老院、孤寡老人义务检查用电线路及设备，把为群众服务解难题落实到点滴小事之中，真正把实事办实，好事做好，不断提升供电服务的温度。 | 
