高新分局此次共走访包联的21户困难家庭,分局干部逐一上门,为每户送去大米、食用油等生活物资和寓意吉祥的年画娃娃。每到一户,干部们都与群众促膝长谈、拉家常、问冷暖,详细询问他们的身体状况、家庭收入来源、生活照料情况,并叮嘱他们做好冬季防寒和居家安全防护。认真倾听群众心声,耐心询问群众在生活方面遇到的困难和诉求,逐一做好记录、梳理形成问题清单,现场能解答的及时解答,不能现场解决的明确后续帮扶方向和时限,切实把走访过程变成了解民情、倾听民声、收集民意的过程。
下一步,高新分局将持续推进“送温暖、办实事”活动,健全常态化沟通服务机制,精准对接群众需求,用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,真正把温暖送到心坎上、把实事办到急需处,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,为全区群众美好生活建设贡献市监力量。