国网澄城县供电公司：为充电桩做“健康体检” 助力绿色出行“满格电”

荣耀小政

随着新能源汽车加快普及，家庭充电桩已成为居民日常出行的“能量补给站”。入夏以来，气温持续攀升、雷雨天气多发，充电桩设备长时间高负荷运转，安全隐患风险有所上升。为切实保障居民用电安全，连日来，国网澄城县供电公司组织国家电网陕西电力（光耀古徵）张思德共产党员服务队前往澄城县王庄镇对家用充电桩开展专项巡视检查，及时发现并消除设备隐患，确保居民充电桩安全稳定运行，全力为电动汽车用户绿色出行保驾护航。

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逐户上门“把脉问诊”，全面排查安全隐患

检查过程中，工作人员采取“逐户核查、重点攻坚”的方式，对充电桩线路敷设、设备本体、连接线缆、计量箱、电表接线、漏电保护器等设施运行状态进行全面细致检查。

重点检测漏电保护器灵敏度、接地装置可靠性、线路绝缘性能等关键指标，及时排查私拉乱接、接线松动、负荷过载等安全隐患。针对排查出的隐患，坚持“立查立改、闭环处置”，一般问题现场帮助整改；对线路老化、硬件故障等无法当场处理的问题，逐一登记造册、建立隐患台账，明确整改时限，实行全程跟踪销号。

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“一桩一档”精细管理，筑牢用电安全防线

为确保排查工作全覆盖、无遗漏，该公司采取“线上+线下”联动方式高效推进，线上提前梳理充电桩客户清单，精准识别重点核查对象；线下工作人员携带移动作业终端，逐户核查设备配置、装接工艺及用电行为。严格按照“一桩一档”标准，详细记录充电桩位置、设备型号、安装日期、运行参数等基础信息，建立完善的隐患排查台账。同时，对计量箱内设备配置、导线材质与线径、接线端子紧固度等进行逐一核实，确保隐患排查全过程闭环管理。

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贴心服务送上门，安全宣传入人心

安全检查的同时，工作人员化身“用电宣传员”，向居民普及充电桩日常养护、高温天气防护、雷雨故障处置等安全知识。针对夏季高温特点，提醒车主避免在充电桩周边堆放杂物，注意错峰充电、规范操作。工作人员还手把手指导老年客户使用“网上国网”App查询用电信息、在线报修，让居民足不出户享受便捷电力服务。

“以前总担心充电桩出问题，现在供电所定期来检查，还教我们安全充电知识，这下彻底放心了！”柳泉村张先生指着刚完成“体检”的充电桩说道。

此外，工作人员还结合居民用电习惯，普及峰谷电价政策，建议用户利用夜间低谷时段充电，既节约用电成本，又能缓解电网高峰负荷。此次该公司工作人员共检查家庭充电桩30余台，发现隐患2处。

下一步，国网澄城县供电公司将持续优化充电桩服务机制，建立“定期巡视+应急响应”双保障模式，通过微信群、社区公告栏等渠道及时发布充电桩维护信息，为居民提供更加便捷、高效的充电服务，以实际行动助力绿色低碳生活，为乡村振兴注入“绿色动能”。