国网渭南市临渭区供电公司：电力服务暖乡情 政绩为民践于行

荣耀小政

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，国网渭南市临渭区供电公司坚决落实“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”的总要求，把正确政绩观贯穿干事创业全过程各方面，把“人民电业为人民”的企业宗旨体现在每一次上门服务中，落实到每一户群众的用电安全里。

政绩之本 在于为民

8月25日，该公司组织国家电网陕西电力（阳光秦东）张思德共产党员服务队联合向阳供电所走进临渭区尤西三组，开展入户走访志愿服务活动，把贴心关怀和安全用电服务送到老年群众家门口。

针对乡村留守老年住户居多，不少老人对用电安全知识了解较少，居家用电存在潜在风险的实际情况。“红马甲”们走进一户户村民院落，与老年人促膝交谈，细致询问日常生活状况，认真倾听群众在用电方面的诉求。

入户过程中，服务队员们同步对老人家中的开关、插座、线路接头等逐一检查，帮助更换老化破损的导线和灯泡，现场排除多处接触不良、绝缘层磨损等隐患，让老人用上“放心电”。

针对老年人认知特点，服务队员宋宏侠用通俗易懂的乡土话语，提醒老人留意老旧线路老化、大功率电器使用等注意事项，同时向群众公布供电服务监督热线0913-2934567。

把解决群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，就是最务实的政绩观——群众用电有诉求，我们的服务就要跟得上；群众安全有隐患，我们的脚步就要迈进门。

以实干出政绩

本次志愿服务靶向发力、成效扎实，当日该公司累计走访辖区居民客户52家，发放安全用电宣传资料、便民暖心小礼品130余份，切实把安全知识、便民物资、暖心关怀精准送到千家万户。走访过程中，服务队员们格外关注老龄、独居、行动不便的老年群体。面对年岁已高、行动不便的老人，服务队员蹲下身来，手把手向老人讲解小礼品上印有的供电服务监督热线，细细叮嘱日常注意事项。

以实效显担当

一张张笑脸，一声声问候，服务队员真诚细致的服务，让院落里处处涌动着温暖。受访群众纷纷竖起大拇指，对服务队上门服务连连称赞。

“电力的同志专程上门关心我们，讲用电知识，还给我们送东西，实实在在为老百姓着想，我们心里特别温暖。”王心淑老人动情地说道。

脚下踏遍乡间小路，心中装着万家冷暖。一直以来，临渭公司始终传承张思德为民服务精神，聚焦老年群体等重点客户需求，把服务做细、把实事做实。

从院落走访到入户关怀，从安全宣讲到倾听诉求，服务队坚持把民生小事当成服务大事，打通为民服务的“最后一米”。

下一步，国网渭南市临渭区供电公司将持续深化网格化便民服务，常态化开展入户走访关怀，将家庭用电安全隐患在“萌芽状态”消除，真正把正确政绩观体现在践行“人民电业为人民”企业宗旨的实际行动中，不断提升群众用电获得感与幸福感，以电力温度守护百姓美好生活。

做好人民电小二