渭南高新区东原玖城阅楼盘营销活动,6000多元佣金不发放,销售经理:置业顾问违规操作

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发表于 2021-11-24 08:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    新顾客购买渭南东原玖城阅的房参与“老带新”活动,可获得全款1%的佣金。因置业顾问离职,佣金的事情被搁置,市民郭女士不知如何处理。对此,东原玖城阅一销售经理田秋称,置业顾问违规操作,与客户共同骗取公司利益,公司已报警。

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    顾客:参与“老带新”活动全款1%的佣金未到账

    11月23日上午9时许,郭女士告诉华商报记者,她计划购买东原玖城阅一期16号楼的房子后,咨询置业顾问是否有优惠,置业顾问称没有优惠,但因为郭女士是新顾客,可以参与“老带新”的活动,办理房贷后可获得全款1%的佣金。

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    郭女士说:“置业顾问说的‘老带新’指的是作为新顾客的我是由一位老顾客介绍到东原玖城阅购房,他把我的名字指定一个老顾客雷先生名下,佣金打到雷先生账上,由雷先生给我转账。”

    根据“老带新”活动的规则,郭女士购房全款为63.6087万元,房贷办理后能拿到6300多元的佣金。

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    2020年12月,郭女士将一万元定金和18.6087万元首付付款给陕西东泰天信置业有限公司。2021年3月,郭女士在上海浦东发展银行股份有限公司渭南分行办理按揭。随后,郭女士联系置业顾问咨询何时能拿到佣金,回复称因程序没走完,佣金未到账。

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    郭女士说:“8月初,我联系不上置业顾问,后来知道他离职了,我的事情由置业顾问的上级马主管负责。马主管告诉我,9月30日已把佣金打到雷先生的账户,让我直接找雷先生联系要钱。”

    郭女士说,10月,她联系到雷先生,雷先生同意转钱,但不久后雷先生失联了。随后,郭女士继续向东原玖城阅工作人员咨询如何处理,至今未果。

    “马主管说置业顾问违规操作,让我找雷先生要钱,又说让我找置业顾问要钱。员工违规操作,无论他们内部如何处理,但总不能让消费者承担损失。”郭女士道。

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    有同样遭遇的还有王女士。“签订《置业计划书》时,置业顾问说首付交完一个月就返点全额的1%,我的房子全款是56.8853万元,返还佣金约5600元,但到现在还没给我。”王女士说。

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    苏女士、郭女士、王女士是同一个置业顾问,购房时,置业顾问将苏女士购房楼层12楼弄成13楼。

    “我本想退房,但置业顾问承诺给我2万元的转介费。置业顾问辞职后,东原玖城阅田经理负责我的事情,已经给我转了一万元,还剩一万元没给我。”苏女士说。

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    销售经理:置业顾问违规操作已报警如何处理需等警方破案

    11月23日下午2时许,华商报记者从东原玖城阅一销售经理田秋处获悉,“老带新”是指购过房的老顾客介绍新顾客到东原玖城阅购房,佣金返给老顾客。但郭女士三人的置业顾问主动告诉她们有“老带新”的活动,与客户共同骗取公司利益,属于违规操作,公司已报警,具体如何处理需等警方破案。

    田秋说:“钱已按照公司的流程打到雷先生的账户,郭女士和王女士应当与雷先生要钱,这属于新老顾客之间的事情,与公司无关。”

    针对苏女士的事情,田秋表示确有此事,是置业顾问私下答应给苏女士2万元的转介费,从公司层面来讲也属于违规行为,公司已从置业顾问的佣金中扣除一万元,转账给苏女士,剩余一万元是否支付、如何支付也需等警方破案。

    老顾客:置业顾问称佣金各占一半新顾客需当面道歉

    随后,根据郭女士提供的雷先生的电话,华商报记者致电雷先生。雷先生说:“我之前在东原玖城阅买过房,不认识郭女士与王女士,置业顾问主动联系我说‘请我帮忙,弄两个客户,返还的钱我们各占一半’。”

    雷先生称,9月底,钱已打到他的账户,10月,郭女士与王女士联系到他时,他愿意按照置业顾问所说的分配方法,将钱分给二人,但二人态度恶劣,因此他没给二人转账,如果二人要钱需向他当面道歉。
(来源:华商报)


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[LV.9]以坛为家II

发表于 2021-11-24 09:12 手机版 | 显示全部楼层
为了卖房提成没原则没底线
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路过看看。。。。。。。。
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为了业绩不择手段
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