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本帖最后由 怪叔叔 于 2011-10-21 09:12 编辑
自2006年开发商交房以来，我们顶着“东府第一经典楼盘——恒昌金水园小区”业主的光环入驻小区，与瑞源物业有限公司签订了《前期物业管理服务协议》。几年来由于大家入住时间不一，平时工作和学习比较忙，也相互不认识，所以2011年9月份以来，小区部分业主自发组建了“金水园业主QQ高级群（102530653）”旨在大家共同讨论小区环境，邻居之间互通信息，爱护家园畅享生活。 为了小区业主们知道这个群的存在，热心的业主在各楼的楼宇门上张贴了公告，但是物业人员，不只是出于心虚，还是害怕我们业主团结起来，总是在一次次的将我们的公告无情的撕毁！ 这几年和物业打交道下来，我们多多少少对物业的做法也有了一些自己的看法，下面我归纳了一些，如有不足大家继续补充，如有不妥请大家指正. 关于小区对设施维修与保养， 监控问题 业主2006年住进时，物业接收的电子监控都是新装的，但是现在损坏已经半年有余，无法防盗和安全监控，更加上大量削减保安人员，导致盗贼乘虚而入，造成很多业主损失严重。 物业答复是，监控当初开发商安装就有问题，协调多次开发商始终不与维修！ 楼宇对讲门问题 小区的对讲门从刚开始的修得慢，到现在坏了根本就不维修，毫不夸张的说我们单元的门，好的最长时间不超过2个月。到现在已经不管了 物业答复是，当初开发商安装的门质量太差，现在没有办法维修。你们只要同意签字可以给你们换。（物业从来没有和我们单元的业主说个这个事） 绿化方面问题 住进小区几年来，从来没有见过物业对树木进行修剪，有些已经长到业主的窗下了。冬青也是长的看不下去了修剪，而且修剪总是在周末早上大家休息的时候。夏天的草干旱的都快死完了，物业也不能及时的去浇水，业主向物业反映后， 物业答复是，天气预报说这两天有雨，下了雨草就长上来了。（我们每家每户每月的一方水扣了竟连个草都舍不得浇，还有等下雨） 停车费问题 根据《前期物业管理服务协议》第五条第一款车位及其使用管理费用 机 动 车 1.小汽车 30元/月辆 2元/次（车位费） 2.摩托车 15元/月辆 1元/次 非机动车 1 三轮车，电瓶车 10元/月辆 0.4元/次 2、自行车3元/月辆 0.2元/次 实际收费情况小汽车按600元/年，不能按月缴纳。摩托车和非机动车收费这个根本就不成立，小区根本就没有存放摩托车和非机动车的车棚. 小区水费问题 我们每家每月要扣一吨所谓的水损，我们小区按340户算。 1*12*340=4080 4080吨水放在一起有多少，大家想过没有。我们新建的小区不存在管道老化，那么这么多水哪里去了，浇花用不完吧 按照政策，未实行抄表到户的小区，居民分摊的水量损耗，允许最高不超过8％。需二次加压、补压的，再加上加压、补压发生的电费。前自来水公司所执行水费价格为渭政发［2006］58号文件，执行时间为2006年10月15日。具体如下： 单位：元/立方米 用户类别
| 自来水价格
| 污水处理费
| 用户最终负担价格
| 基本水价
| 水资源费
| 居民生活用水
| 1.80
| 0.30
| 0.70
| 2.80
| 工业用水
| 1.90
| 0.30
| 0.70
| 2.90
| 行政事业用水
| 2.00
| 0.30
| 0.70
| 3.00
| 经营服务用水
| 2.45
| 0.30
| 0.70
| 3.45
| 特种行业用水
| 4.50
| 0.30
| 0.70
| 5.50
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小区电费问题 当初住进小区的时候我们的电费就比同时期的小区电费要高，物业说是小区自己有变压器，所以电费要高，可是凭什么我们买电要限制，只能买300度。 关于小区电费市长信箱的回复 陕西省物价局文件规定居民生活用电每度为0.4983元，这指的是直接抄表到户的居民或者是直接在供电局买电的用户。渭南目前各住宅小区的都是电力局的大用户，标准也是每度0.4983元。而各小区的居民住户电费一般都在0.60元～0.65元之间不等。原因主要是各小区的楼道照明，小区路灯照明线路损耗，变压器损耗等用电都要分摊到各住户。因此，就会出现小区电费高于国家规定每度0.4983元这种现象。市物价局要求小区的物业公司应半年向住户公布一次电费分摊的情况和分摊的系数，让住户明白。 2011年9月1日起，物业在没有相关物价部门的审批和小区业主的同意下，私自将物业费上调至最高标准。并以不交物业费就不卖电打压业主！小区业主最近正在抵制该小区物业擅自提高收费标准、物业服务跟不上、自2006年入住以来没有成立业委会、乱收费，服务质量差、没有公布过物业收费收支明细等等劣迹。请大家密切关注！ | 
