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本帖最后由 八零后 于 2013-2-5 20:45 编辑
陕西渭南建设银行陷阱理财群众称"坑爹"
中国网陕西讯
近期以来，品牌陕西栏目组不断接到群众反映：陕西渭南建行陷阱理财坑群众，硬件落后服务差，栏目调查组记者从12年12月开始深入渭南，对群众反映情况进行调查了解。
2012年12月28日在渭南市建设银行"华山大街支行"门口坐着一位老人摆着花圈打着横幅上边写着"郭云芳还我钱"。讨要自己今年9月份在该行存入的理财存款。据当事人说--我今年9月份来该行存款时郭云芳给我推荐了一种利息高、分红多的理财存款，而且承诺和正常存款一样，谁知道11月初我妈得病住院急需用钱，我来取钱时，银行工作人员告诉我款不能取，要取也只能安退保办理，真要取也只能取30﹪，这时我才知道他们当初让我存的所谓"理财产品"只是一种"保险"。从11月到12月28日前跑了十几次都没取到钱，无奈之下只能带着花圈、打着横幅、搀扶着老母亲来到了华山大街支行，取自己的存款"。银行这种服务用网络新词应该叫"坑爹"吧。
当记者来到建设银行"渭南市分行"了解情况时一位姓刘的客户经理说（视频录音）："那位客户是9月份去"华山大街支行"存的钱，因为她的母亲11月下半月得病住院需要钱，她就来华山大街支行取钱。因为我们年底要做帐，11月到12月取不了钱，承诺元月份把钱退还给她。可因为她的母亲住院急需用钱，在那期间跑了几次都没拿到钱后，她就在12月28日带着花圈横幅去了华山大街支行要钱，最后还是一位营业员用自己的钱垫付给她的"。取自己的钱还要根据建设银行是否有空，这到底是服务于客户还是限制于客户？一位姓张的办公室主任告诉记者（视频录音）："保险是他们代理的一个产品，他们所负责的就是把这个产品推销出去，而后面的跟踪售后完全是保险公司的人在做，和他们没有关系。说他们前台大厅还有信用卡业务以及网银业务都是承包出去的，而且还有外驻人员在前台工作"。渭南建行如此给客户设陷阱理财和对理财产品不能负责到底的行为是不惜牺牲客户利益，拿客户对中国建设银行无限的信任在保险公司为自己换取经济利益。
栏目调查组深入调查时群众多次反映同一问题：去银行存钱的时候，服务大厅就会有一些银行内部人员向他们介绍一些理财产品。他们大多用"不但利息高还有分红，而且也不影响存取款"等引诱性话语诱导客户，尤其是中老年客户。之后时间长了客户才发现他们所谓的"理财产品"其实只是一种"保险"，而且他们却不对客户说明理财产品中会对客户造成本金重大损失的风险从而给客户的本金造成损失。
分别有群众映渭南建行24小时自助银行硬件设施落后，给客户造成很多不便和经济损失，本网将对以上事件及陷阱理财予以持续关注。（赵建军 韩英英）
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来源：中国网品牌陕西
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