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从未去过湖北武汉，却在武汉3家银行“被开户”。26日下午，市民黄女士反映，她在建设银行开通的网上银行莫名其妙在武汉被注销，并且一天内在当地3家银行“被开户”。这样蹊跷的事情让黄女士坐立不安，她担心不法分子利用账户进行诈骗活动，随后到派出所报案，但民警称，由于没有造成损失，不予受理。
莫名其妙异地“被开户”
黄女士称，她是今年4月份左右在市区华山大街一建设银行开通了网上银行。9月13日，该行客服发来消息，说她的网银已经注销。当时她并没在意，几天之后，她在网上买东西时发现自己的网银账户无法正常使用，25日一早，黄女士去该银行查询。不料，工作人员告诉她，她的网银账户9月13日已经在湖北武汉楚河汉街支行注销，并且在该行新开通了账户。
“我根本就没去过湖北武汉，怎么可能在那开户呢？”工作人员称，可能是有人盗用了她的个人信息。
据黄女士回忆，2008年，她的包在街上被偷过一次，身份证也一起丢失，事后不久就补办了新证。因为担心，黄女士又去了其它几家银行查看，结果发现9月13日当天自己分别在工行武汉地铁支行、农行武汉秦园路支行均“被开户”。
银行：应该及时将账户注销
黄女士不解道：“不是我本人，为什么还给开户呢？”随后，黄女士通过在建行工作的朋友与武汉楚河汉街支行取得了联系。该支行称，经过查看当天录像，9月13日，的确有个跟黄女士“长的很像”的女子前来开通账户。当时工作人员发现该女子所拿身份证并没有磁，但是由于名字、照片、身份证号、地址都准确，于是让其复印身份证留作底子，随后予以了办理。同时该行表示，他们会尽快调查清楚此事，随后给黄女士回复。
26日下午，该支行工作人员给黄女士打来电话，称这是他们工作上的疏忽，希望黄女士能谅解，并已经注销了黄女士在该行“被开户”的银行账户。
随后，黄女士分别拨打农业银行、工商银行客服要求对其账户进行挂失。农业银行对其账户进行了冻结。但解放路工行工作人员告诉黄女士，他们已经与工行武汉地铁支行取得联系，但对方要求必须本人去开户行才能挂失。“明明是别人盗用了我的个人信息开的账户，我根本就不知情，为什么还得跑到武汉去挂失呢？”一听要本人亲自去武汉挂失，黄女士很是无奈。
27日下午，记者同黄女士前往解放路工行，该银行负责人薛女士表示，像黄女士这种情况，她们银行也是第一次遇到。并答应尽量与工行武汉地铁支行进行协调，一有结果将及时通知黄女士。同时，薛女士表示，如遇到类似情况，市民应该立即将账户注销，以防不法分子利用其账户进行犯罪活动。
警方：没有造成损失，不予受理
虽然现在银行账户基本都已冻结，但黄女士还是担心，万一对方利用其账户从事非法活动，自己就百口难辩了。于是26日当天，黄女士来到解放路派出所报案。据黄女士讲，当时办案民警称，由于没有构成诈骗事实，派出所不予受理，只能先备案。
那么，市民遇到类似情况又该如何处理呢？27日下午，记者来到解放路派出所说明情况后，该派出所民警称，“这种情况肯定是个人信息被泄露了。应该追问开户银行为何对开户人不进行严格把关，这是银行的责任”。对于这种情况派出所受理吗？该民警称，由于没有造成损失，不构成案子，他们不予受理，如果需要可以备案。
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