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目前，渭南主城区已恢复正常供暖，屋子暖和了，但该怎样避免空气干燥引发疾病？供暖效果不达标，热力公司、交换站、小区物业互相推诿怎么办？11月19日，针对市民关心的这些问题，相关部门做了解答。
用暖气屋内干燥怎么办
可通过养植物、用加湿器改善
“早上起来皮肤干得很，而且嗓子疼。”最近，气候变得干燥，加上供暖后室内温度上升，不少市民都觉得有些燥热，怎样才能增加室内湿度，提前预防疾病？
对此，渭南中医医院内科专家梁保才表示，供暖季到来，暖气、空调等使得室内空气更加干燥，为病菌滋生和传播提供了“温床”，致使感冒等呼吸道疾病发病率猛增，主要表现为皮肤发紧、嘴唇干燥、感冒咳嗽等。
梁保才建议，市民可购买能增加湿度、释放氧气的绿色植物，仙人掌、吊兰、富贵竹和巴西木等都是冬季室内养花的最佳选择。
另外，应该多吃果蔬、多喝水，保持体内水分，以预防疾病。如果房间过于干燥，可适当开窗通风，也可购买加湿器，增加空气水分，并对加湿器进行定期清洁、保养，以免滋生细菌。
对于如何加湿，不少市民也分享了自己的妙招，市民陈先生说，晚上睡觉时，可在暖气片附近放一盆水，湿润空气；或是给饮料瓶子装上水，在瓶壁上开个小孔，放在暖气片上，每隔两三天加水以保证室内湿度。
供暖效果会一直保持吗
供暖效果会和初期一样好
“今年供暖效果比往年好，但能不能持续下去呢。”市民孙女士说，今年集中供暖室内温度比往年能高两三度，市民高兴之余又担心，供暖中后期，供暖效果会不会越来越差呢？
对此，渭南市住建局供热办主任王宏介绍，今年供暖效果之所以好于去年，是因为今年把渭南师范学院近30万平方米的供热面积从集中供暖片区中划分出去了，城区供热管道的压力变大，水循环周期变短，所以供热效果较好。只要供热设备不出故障，供暖效果会和供暖初期一样好。
王宏介绍，今年供暖结束后，明年将启动“煤改气”锅炉，会进一步扩大城区集中供热的面积，不但会改善供热效果，而且会让更多的人享受到集中供暖。
渭南何时出台供暖条例
正在制定，争取明年出台
家住景园小区的范先生说，近年来，很多城市都出台了关于集中供暖的条例，条例对相关各方的权利和责任做出了详细的说明。“期待渭南也尽快出台供热条例。”范先生说，现在暖气不热，只能找供热企业，如果条例将责任划分清楚，居民遇到供暖问题就不会被物业公司和供热企业推来推去。
对此，渭南市住建局物业办主任王宏介绍，今年关于集中供暖的相关条例已经列入计划，目前正在制定中，争取明年出台。在该条例中，会将供热单位、交换站、小区物业、居民以及开发商的责任明确解释，方便市民维权。
供热办、热力公司今接热线有问题拨0913-2060767
家中暖气还不热、物业暖气收费太高、自备锅炉小区价格谈不拢该找谁、小区入住几年不供暖该咋办？今日上午10：00~11：00，本报邀请渭南市住建局供热办负责人、渭南市中信热力公司负责人、威楠热力公司负责人来本报接听热线，为市民答疑解惑。
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