影城禁止外带食品 内部人员称都外带影院赔钱

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发表于 2014-3-28 08:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国陕西

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  大家都知道,电影院里禁止外带食品和酒水似乎是一条不成文的规定,但是自从3月15号新“消法”实施以来,这种类似的霸王条款渐渐的销声匿迹了,但是记者走访调查发现,西安市仍有部分影院明确标示:“禁止外带食品”,除非,您买的是影城自己的食品。

  “新消法”实施以来仍有影城规定“禁止外带食品”工作人员直言:这是规定

  新消费者权益保护法第九条明确规定:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。一直以来,电影城中“禁止外带食品”等“霸王条款”已经侵犯到消费者自主选择商品和服务的权利。

  在调查中,记者带着几份零食来到了西安市两家规模较大的电影城,在第一家保利博纳新天地国际影城内,虽然售票窗口处虽然贴有“严禁外带食品”的字样,但是这家影城的工作人员并未阻拦记者,不过工作人员还是提醒记者尽量不要带,如果带了薯条和瓜子等味道大或难清理的食品就坚决不能带入影厅了。

  记者:我这吃的能带进去吗?

  保利博纳新天地国际影城影务人员:只要不是薯条和瓜子就可以?

  记者:不是薯条瓜子就行?

  保利博纳新天地国际影城影务人员:说是不让带,但是无所谓了,薯条和瓜子,薯条气味太大,瓜子是嗑的满地都是。

  记者:其他吃的可以带吗?

  保利博纳新天地国际影城影务人员:没事没事。

  接着记者又去买了一份快餐,并来到了西安耀莱成龙国际影城,这家影城的工作人员同样告诉记者,虽然原则上不允许外带食品,但是只要不是气味儿重的快餐可以带进影厅。

  记者:我这吃的可以带进去不?

  西安耀莱成龙国际影城影务人员:寄存到寄存柜。

  记者:不能带进去?

  西安耀莱成龙国际影城影务人员:嗯。

  记者:为什么?

  西安耀莱成龙国际影城影务人员:谢绝外带食品。

  记者:那我自己在外面买的爆米花可以带进去吗?

  西安耀莱成龙国际影城影务人员:可以。只能这么跟您说,如果你今天带的不是肯德基的话,我可以给你予以照顾让你进去。

  记者:就是嫌这个味儿大影响别人是吧?

  西安耀莱成龙国际影城影务人员:嗯,对。

  在调查中大部分影城对于是否可以携带外带食品进入影城的尺度还是比较松的,但是仍有一些影城对于外带食品时坚决抵制,并一再强调所有影城都不允许外带食品。

  记者:我在外面买的爆米花不让进?

  西安市曲江国际电影城某经理:不好意思这个咱确实没法进。

  记者:为啥?

  西安市曲江国际电影城某经理:因为咱们这外带食品是禁止入内的。

  记者:都是爆米花一样的呀?

  西安市曲江国际电影城某经理:我知道,但是影城也要对影城有一个基本的保护,比方说您要是带喝的任何喝的,不管是不是在我们这儿卖的,我都让您进去,但是我们有一个最基本的对自己利益的一个保护,希望您能理解我们。

  记者:啥利益保护?

  西安市曲江国际电影城某经理:就是说爆米花只能在我们这边买的,这个任何外带食品我们是不许入内的您到任何一个影城都是这个样子的。

  而在西安市卢米埃影城,一位卖品部的工作人员明确表示不论饮料食品都不能带进影城,否则自己的卖品卖不出去,影城就赚不到钱。

  西安市卢米埃影城卖品部工作人员:不能外带食品和饮品。

  记者:为什么?

  西安市卢米埃影城卖品部工作人员:你要带进去了,每个人都带进去,公司的东西不是没人买了,电影票本来就不赚钱,影城它肯定会为自己的盈利去着想,就像你去KTV你拿个酒在那儿人家酒水卖给谁?

  内部人员透露只许购买影城自己的食品的原因律师表示“禁止外带食品”侵犯消费者权益

  为什么在影城自己的卖品部买的食物就可以带进去,顾客自己买的东西就不能带进去呢?因为这是影城的规定!这样的回答看似并没有给出消费者想要的答案,那么这些影城为何要制定这些霸王条款来限制消费者呢?这种所谓的“禁止外带食品”的规定又侵犯了消费者的哪些权益呢?

  在调查中,记者发现,许多影城出售的食品价钱都比较高,据一位在某大型影城工作过的工作人员介绍,爆米花和可乐的利润是最高的,冲制的饮料成本最低只要一块钱,因此很多影城卖品的收入往往比票房的收入还要高。

  记者:爆米花和可乐成本高不高?

  某影城前工作人员:那个成本低,可乐和爆米花是最挣钱的,小可乐什么的就是一块钱的成本,因为可乐里面掺的基本都是水,只要一点点的糖浆就跟二氧化碳和水就能调出一杯来,当然爆米花也挺暴利的,卖品比票房的利润大,票房有时候一张票就挣几块钱,卖品挣得多,卖品随便挣一下就能挣很多,利润都从卖品出。

  禁止外带食品,也就是说只有购买本影城的食品才可以进入影厅。而影城卖品部的食品制作成本很低,因此,影城自己的食品卖出去的越多,最终获得的利润就越大。随后记者也咨询了律师影城或KTV禁止外带食品的规定是否合法时,律师明确表示,这种规定对消费者构成了侵权。

  西安泽诚律师事务所律师崔忠耀:电影院娱乐场所禁止消费者携带外来饮料食品的行为已经构成了侵权,首先根据消费者权益保护法第九条的规定,消费者对商品服务有自主选择的权利,第二电影院娱乐场所的这种行为已经构成了不正当竞争,根据反不正当竞争法第六条规定,电影院是不能指定或限定消费者购买他指定的商品,第三点电影院这种禁止行为是一种强制搭售行为。

  律师表示,在这种情况下,消费者可以通过与经营者协商解决、保留消费凭证并向消费者权益保护协会或向当地工商部门投诉等途径维护合法权益。



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下回看电影,帶点臭豆腐吃哈。呵呵;P;P
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