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3月25日，记者从市工商局召开的整治餐饮行业“霸王条款”行为行政约谈会上了解到，为深化整治利用格式条款侵害消费者合法权益违法行为，切实维护消费市场的良好秩序，市工商局约谈城区40家中等规模以上的餐饮企业代表，全面叫停餐饮业10条“霸王条款”，倡导餐饮行业加强自律。
全面叫停的10条“霸王条款”具体指：“禁止自带酒水”或“收取开瓶等服务费”、“消毒餐具另行付费”、“包间最低消费”、“如甲方需减少订席数，须提前十五天告知乙方，否则乙方将按原定席数全额收费”、“就餐时丢失物品概不负责”、“收取座位费”、“因菜品质量问题只能调换不能退”、“婚宴包桌不提供发票”、“30日前可取消预订，否则所收费用不予退还”、“经营者解除合同的，返还乙方所交定金”。与此同时，企业代表分别向社会公开承诺，并将《承诺书》张贴或悬挂在餐饮店醒目位置，以告知消费者。
市工商局负责人表示，餐饮业的“霸王条款”误导了消费，助长了奢侈浪费之风。目前，一些餐饮企业已认识到这一点。工商管理部门将会同消协积极引导、规范，严厉打击各种欺骗误导消费、强制消费等违法行为。
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