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“行百里者半九十”。开展好党的群众路线教育实践活动，习近平总书记强调了“最后一公里”问题。全市各级党员干部一定要率先垂范、主动作为，一鼓作气解决好基层群众反映突出的问题，将服务送到百姓“家门口”。
党的十八大报告提出：“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。”近日，澄城在全县10个镇开展“百名乡镇干部包村帮办便民事务 活动”，合阳县大力开展党员进社区活动，搭建了全天候便民服务的“连心桥”，就是着力打通服务群众“最后一公里”问题的有益尝试，有着积极的借鉴意义。
发挥领导带头作用，努力建设服务型党组织。解决服务群众“最后一公里”问题，首先要发挥领导干部的先锋模范作用，落实各级党组织的责任，努力建设服务型 党组织。各级要将担当务实、为群众着想的干部选出来、培养起来，让领导干部心怀责任、率先深入基层，带头落实责任，下大力气打造服务型党组织。
突出问题导向，对照“问题清单”，积极主动作为。解决服务群众“最后一公里”问题，关键要紧扣“四风”问题抓整改，以实际成效取信于民。在群众路线教育 实践活动中，我们必须始终以问题为导向，坚持排查不正之风，实现以整改问题助推群众富裕、社会和谐。基层党员要俯下身子倾听民声，在及时发现群众问题的同 时，也要着力破解改革发展中存在的难题，提升解决问题的能力。
畅通办事渠道，自觉接受群众监督，切实保障整改效果。解决服务群众“最后 一公里”问题，也要明确办事标准，让群众心里有把“标尺”，监督部门行为，确保教育实践活动成为群众满意工程。澄城县通过公开服务代理事项范围、将办事流 程编印成册等方式，有效解决了基层“到机关办事找不着门、进门认不得人，办事存在多头跑、重复跑”等问题。
党的群众路线教育实践活动是一个长期的过程。各级各地应紧扣人民群众对美好生活的向往，注重保障和改善民生，以高度的思想自觉和行动自觉，着力打通服务群众“最后一公里”，让群众切实享受教育实践活动带来的新成果。
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