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事件起因:
【已澄清】辛市镇小天使幼儿园小朋友打闹致伤,现已解除误会
小天使幼儿园对小朋友打闹致伤事件的回复:
亲爱的各位朋友,大家好!
我是前几天郭佳伟妈妈发帖中说的,孩子被抓伤后事件园方态度恶掠的园方经开区小天使幼儿园负责人,首先我对家长做一个郑重的道歉,您把孩子交给我们,我们没有监护好是我们的责任,我们再次给您道歉。作为老师也很自责,这是谁都不愿意发生的事情,老师当天就给你们道歉,你们也骂了并且骂的很难听,老师也没有反驳。老师心里委屈回来只能用哭发泄。
容我把事情经过叙述一遍,4.17日10.40左右,老师正带小朋友做游戏,郭佳伟小朋友要上厕所,另一个老师就领着去,因为郭佳伟上的是大号,老师也不放心外面做游戏的孩子,因为怕一个人照顾不到,所以就站在离厕所不远的旗杆旁边,一边看厕所,一边看户外活动的孩子,正好这时另一个孩子也要上厕所,上完后,看到郭佳伟小朋友戴的帽子,就过去给他卸,郭佳伟小朋友不让卸,正当老师看到就一边喊一边过去阻止,可是小孩的手很快就抓伤郭佳伟小朋友的脸。当时就只有两个脸蛋上有少量出血,看上去也不太严重,老师赶紧将孩子领到教室进行消毒和安抚,另一个老师组织其她孩子进教室,做安全教育。吃过饭,半小时午休的时候再次给孩子消毒,仍没有发现孩子脸两边有伤痕,就是几道红印,午休起来2.30左右老师突然发现脸两边红印加深,指甲印出现,就在次给孩子在教室进行消毒,再次强调安全教育。同时老师心里也有了压力,要给家长如何做解释成了问题。老师想了半天觉得当面解释更合适,决定放学3.50左右当面给孩子家长道歉。放学老师先告诉家长孩子被抓伤了,家长当时情绪激动,进行谩骂,老师道歉回话,没有反驳一句。当时是孩子奶奶接孩子,就说我在给他妈妈说声,孩子妈妈接老大,说等第二天她来园。未老师说一会放学她去家看望孩子。放学收拾完东西6点半左右,老师和园方负责人上门道歉,看望孩子。家长情绪仍没平息,站在家里说事,家长要求打狂犬疫苗和破长风,并硬说是咬伤,园方称只要医生说可以咱就打,但又说不必要打咱就不打,毕竟是疫苗好好的打那没好处。家长再次强调要打,园方称行一切听医生的。,第二天八点到医院,医生说消毒就可以,不用打,并说明需要打疫苗的症状。12点左右家长要见抓孩子的娃,老师怕家长情绪激动,处于保护孩子安全没有让见,并做解释,家长说老师态度恶劣,家长强行要去,最后不得已老师将家长带到班级,老师时刻提高防范,怕发生意外。家长让自己孩子指认打他的孩子,他娃不肯,就问其他小朋友,小朋友都是不到三岁,有的说这个有的说那个,有的说厕所有的说教室,老师就问小朋友看见没,小朋友说没有,家长说老师阻止孩子说明情况,态度不好。随后老师带孩子去午休,家长就给园长电话,因园长有事没在园,就告知家长4点左右来园,协商处理结果。家长说老师态度不好要求退费,园长问清经过,同意退费。双方协商退费情况,并问其还有什么不满意,家长表示没有。退费结束后园长还是联系抓孩子家长准备去看望一下郭佳伟,正当此时,郭佳伟爸爸打电话,问园方咋弄??说不行他就从外地回来准备来园闹。园长好话说尽,说回来也就是那么大个事,孩子和孩子之间抓伤,又不是老师打的,再闹事情总要处理,问其家长想如何处理满意?他说和孩子妈妈商量,我说可以,商量好联系。并电话回复另一家长今晚先别去,因为电话中感觉,家长情绪波动大,怕两家长发生矛盾,暂缓解决,与此同时,我朋友突然发信息,说圈里红包传播此事件。我就找郭佳伟妈妈私聊,家长不听解释大量红包宣传,破坏幼儿园名誉,批判老师。并拖亲戚朋友转发。抓伤事件本来不大,结果弄的沸沸扬扬。第二天校车接送其孩子奶奶挡住校车,谩骂,把老师带的礼品扔到校车上用脚踢,说拿点东西要买面她不行,要钱里。老师司机给说道理,让有事到园里解决,其奶奶不听,还是挡校车撒泼。司机说报警家长才走。8.30左右,抓孩子的家长来园要求一起去看望一下孩子,园长就让到园来协商,9点左右郭佳伟家长前后共来了四人,奶奶进来就骂,要抓老师脸,要抓园长脸,另一孩子家长不停道歉,说看望孩子给孩子看病,郭佳伟家长说不用让她把另一孩子孩子脸挖烂,她给看病。另一家长说娃和娃之间,就是挖了她娃也好不了,郭佳伟奶奶情绪激动不听,一直骂并说赔钱,要钱里。园长看形势不对,让另一家长先走,自己解决问题。从九点到十二点经协商双方搭成协议,退除郭佳伟全部费用2450元,精神损失费1000元,在赔白看白吃白坐车一个半月,书费100,床单被套95。合计5000余元了事。一次抓伤园方付出了代价。园方妥协并不是园方做错了什么,是怕以后万一孩子在出现问题,幼儿园赔不起。因为后面的路没人知道。谁都不知道后面会发生什么,只能尽力看好每一个孩子,对咱幼儿园也是一次教训。
幼儿园和老师名誉受到的损坏是,无法用金钱赔付的。办园17年,从这里走出去的孩子几千名,老师从教4年一直尽心尽力尽职尽责,看别人孩子都比看自己孩子用心,唯独一个抓伤就使幼儿园名誉和老师名誉受到损害,这个如何做赔偿??
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