中国人寿因员工自身操作失误，导致客户无法续保，至今无人承担责任！

@蓉蓉 · 发表于 2019-4-19 23:57

张妮111 发表于 2019-4-19 22:11
是不是没有给你授权升级，录单子时也没有录自动续保。就是中国人寿的过错，找他们去！

就是！没有授权升级，承认中国人寿业务录单失误，没有给客户点自动续交！就是不解决问题！客户有录音证据！

路过～ · 发表于 2019-4-20 01:16

@蓉蓉发表于 2019-4-19 22:44
多发贴，让大家都不要上中国人寿的当！

80年的可以从新录入与之前的产品，只是产品升级无法再次自动扣费，一般业务员会提前联系客户给客户再次录入系统，换取升级后的保单，产品不变～程序不变！

钓鱼岛中国的 · 发表于 2019-4-20 04:35

我觉得应该恭喜你才对

ralfly · 发表于 2019-4-20 06:58

说的什么乱七八糟的看不懂，是什么险种能说明白么？你这么说让人不能理解。

人生确实很累 · 发表于 2019-4-20 07:49

那给你退费了没有，退费了你重新交其他的算了，省的因为这事再劳神生气划不来。

正者无敌 · 发表于 2019-4-20 08:11

投诉

@蓉蓉 · 发表于 2019-4-20 08:19

正者无敌发表于 2019-4-20 08:11
投诉

投诉无门哪！保监会说让保险公司解决，中国人寿太势大，觉得这是小事吧，临渭支公司领导说客户就算起诉中国人寿也不怕！（客户有录音证据！）客户太渺小，太弱势！

漏洞挖掘者 · 发表于 2019-4-20 08:30

路过转发

@蓉蓉 · 发表于 2019-4-20 10:09

ralfly 发表于 2019-4-20 06:58
说的什么乱七八糟的看不懂，是什么险种能说明白么？你这么说让人不能理解。

中国人寿康悦A

@蓉蓉 · 发表于 2019-4-20 10:13

ralfly 发表于 2019-4-20 06:58
说的什么乱七八糟的看不懂，是什么险种能说明白么？你这么说让人不能理解。

说的可以连续续交，产品升级没给客户授权转保！现在让客户再买一份，观察期，后续理赔能不能让客户承担，合适吗？

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