渭南家长发现10岁孩子玩手游充值4000多，这能要回来吗？

笑悟人生啊啊 · 发表于 2019-5-7 02:07

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十岁的小孩通过VIVO手机玩了其旗下网络公司开发的游戏《第五人格》，结果最后被扣费四千多元，打客服理直气壮的说游戏是面向成年人的，我就想问问你们是怎么确保不让未成年人接触的，没有实名认，扣费也没有明确提示，到后面扣费还是默认最高限额。为了挣钱真是不择手段啊！这些扣款都是通过微信支付，为什么微信支付没有凭证呢？我自己也知道这笔钱很难追回来，只想提醒下各位家长，移动支付方便的同时也是有很多的漏洞，看管好自己小孩还有密码！

作为家长，大家觉得该不该给小孩玩手机？

家长们一起聊聊吧！

HLKY2010 · 发表于 2019-5-7 08:48

人民币玩家

来自荣耀新版苹果客户端

小野造物 · 发表于 2019-5-7 09:21

10岁的娃八成都是因为你们监护人把手机给娃玩了，娃又知道你们的支付密码。现在很多手机端游戏都有所谓的渠道服，比如某品牌手机应用商店会上架一些手机网游，但是这些网游的用户，大多来自于品牌自带的用户，所以游戏中的充值，会跟手机品牌分成。

首先你要能证明该游戏是你娃充值的，其次找到该游戏在充值的时候对实名制的认证，其次还是去找人家去。

另外与其怪游戏厂商，怪手机厂商，难道过早让娃玩手机的楼主没责任吗？

孩子沉迷网吧怪网吧……
小孩沉迷电子游戏怪电子游戏……

家长对孩子的关心缺失，监管不力是主要的责任，希望楼主重视起来，避免这样的事再发生。