每月169块的宽带被无故下架，渭南电信这波“骚操作”算不算欺诈？

李璐

在毫不知情的情况下，电信私自下架169套餐中的另外一条宽带，不提醒不通知。
办理的时候说两条宽带随时都能安装，当时只用了一条，还有一条搁置，最近想拉第二条宽带却被告知已下架不能安装，打10000号咨询说在10月份已下线，下线之前为啥没有短信提醒或者公众号推送，咨询当地营业厅说当时下线后投诉的人太多，公司专门安排了几天让安装第二条宽带，那为啥在第二次可以安装第二条宽带的时候也没有任何通知？
打了几天的10000号，次次回复已下架，不好意思请理解，那谁理解过消费者 钱掏了 享受不到政策 那当时办理业务的时候就不要说两条宽带随时都能拉网。
电信的网现在也不敢恭维，一天不断一回心不定，最后 我想问那办169的套餐有啥用？签的合同有啥用？

（原标题：电信算不算欺骗消费者？）

兰陵王的王妃

你签的那个是不是，169送一个手机，但必须使用2年的

渭南浩翔广告设

电信这是在给客户套团团那！贼的很。一不小心就掉坑里去了。

李璐

兰陵王的王妃 发表于 2020-4-1 11:58
你签的那个是不是，169送一个手机，但必须使用2年的

我是在原上电信营业厅办的169套餐，两条宽带，3个卡，合同是两年，现在还没有到两年一条宽带用不成了，说过期了，送手机那个是后来听朋友说渭南满169套餐送手机，我这营业厅当时么这个，要弄手机得去渭南。

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李璐

渭南浩翔广告设 发表于 2020-4-1 12:20
电信这是在给客户套团团那！贼的很。一不小心就掉坑里去了。

问题是合同是两年，就算下架一条宽带为啥不提前通知，钱月月169，享受不到合同上的政策。

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渭南浩翔广告设

李璐 发表于 2020-4-1 12:32
问题是合同是两年，就算下架一条宽带为啥不提前通知，钱月月169，享受不到合同上的政策。

我也是169的套餐，三个卡  两个宽带， 一个手机，现在全部都用着。 全部用才能对得起一个月交的169元。

李璐

渭南浩翔广告设 发表于 2020-4-1 14:47
我也是169的套餐，三个卡  两个宽带， 一个手机，现在全部都用着。 全部用才能对得起一个月交的169元。

我当时在渭南的时候办的，139套餐，我说把渭南的一拆在原上重新一拉，营业厅说不行，说原上和渭南不是一个箱子，然后推荐的169的套餐，两个宽带，3个卡，我当时还想我多要那一条宽带干啥，我老汉说拉上以后说不来还能用，就多30块钱。就这样一直么用另外一条宽带 还是最近我听村里人说她也是169套餐，一条原上一条渭南，我就咨询10000号我那条能不能拉渭南，然后就出现了以上的事。直到刚才给我的回复都是产品下架了，望理解，那我月月169的套餐，我享受的是139的政策，更何况现在两年合同还么到，你电信公司一声不吭说下就下了。

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河的北岸

去工信部投诉，

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渭南浩翔广告设

李璐 发表于 2020-4-1 14:57
我当时在渭南的时候办的，139套餐，我说把渭南的一拆在原上重新一拉，营业厅说不行，说原上和渭南不是一 ...

电信的政策变得快的很，这纯粹是合同诈骗啊！可耻

渭南浩翔广告设

河的北岸 发表于 2020-4-1 15:06
去工信部投诉，

人家的腿比大象的腿还粗那[em:3:]