渭南移动未经本人允许私自开通增值业务，说免费却扣费30，有人遇到过吗？

河的北岸 · 发表于 2020-7-14 11:09

投诉工信部，乖得很。之前乱扣费好几次，我都怒了，最后打电话一口咬定是我打扣费电话了，我让调出我打电话记录的时间，结果给我的时间是我做手术那天，两天我都没开过机。怒了直接投诉工信部后，乖的跟孙子似的给我道歉

少校致敬 · 发表于 2020-7-14 11:29

十几年前就是这样的了，当时加了业务我不知道，那时候要去营业厅交话费，一次交的都比较多，稀里糊涂多扣了几年都不知道，有次让营业员把详单打出来看了才知道，投诉了也只退了当年多收的，现在我经常留意自己的话费账单，就怕防不胜防啊。

暗影 · 发表于 2020-7-14 11:58

移动这事没完，必须维护自己权益！

暗影 · 发表于 2020-7-14 12:00

花瓣残发表于 2020-7-13 13:20
携号转网

考虑了，主要是包月合同年底才到期！

974527 · 发表于 2020-7-14 13:33

流氓无处不在啊

LWXT · 发表于 2020-7-14 15:01

我知足所以常乐发表于 2020-7-13 17:51
12306（铁）我的不明白？

12300.工信部

剑魂 · 发表于 2020-7-14 17:15

套路被捉，之前也遇到此种情况，但很快给解决了

Peaceful · 发表于 2020-7-15 17:51

你给10086打电话，说让把你那个，30元反给你他们会反的

暗影 · 发表于 2020-7-16 13:55

Peaceful 发表于 2020-7-15 17:51
你给10086打电话，说让把你那个，30元反给你他们会反的

那肯定的，他们已经回复了，问题说是对老用户的回赠免费体验一月，问题是收了30元，而且是我生日那天，半夜里开通两三个小时又关闭，我不在乎哪30元，就问移动谁开通的，想干啥给我说清楚？

[所见所闻] 渭南移动未经本人允许私自开通增值业务，说免费却扣费30，有人遇到过吗？