通信大数据行程卡收不到验证码？无法查询行程？别急，往这儿看...

荣耀齐齐

今天早上，许多网友发现

“通信行程卡程序崩了”

收不到验证码，无法查询行程

影响了自己的出行

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为什么收不到验证码？

对此，中国信通院通信行程卡团队

相关专家表示

近期，全国各地的使用流量急速增加

后台工作人员进行了两次扩容

昨天的访问流量

比历史最高纪录翻了近一倍

今天早高峰期间

访问流量再次暴增

又突破了昨天的最高纪录

“简单地说，就是同时访问的人太多

一下子‘堵’住了”

中国信通院通信行程卡团队相关专家告诉记者：

通信行程卡是去年疫情发生几天后紧急上线的抗疫公益服务，随着使用人数不断增加，后台工作人员一直在扩增容量。近几日全国各地的使用流量急速增加，我们进行了两次扩容，昨天的访问流量比历史最高纪录翻了近一倍，今天早高峰期间访问流量再次暴增，又突破了昨天的最高纪录。

简单地说，就是同时访问的人太多，一下子‘堵’住了，以道路为例，有可能是堵在了入口处，也有可能堵在了路上，所以出现了‘排队’情况，部分使用者无法立即收到验证码。目前正在紧急扩容中，服务已陆续恢复，部分用户已经可以访问。”

收不到验证码该怎么办？

2日上午

中国信息通信研究院发布紧急通知

近日查询量突增，系统服务压力增加

正在进行优化

如果用户遭遇类似情况

可以发送短信CXMYD到所属运营商

（电信10001/移动10086/联通10010）

进行查询

本文来源：央视新闻、综合中国青年报、中国信通院微信公众号