新房未住被淹，物业不管不作为

YOUNGgirl · 发表于 2022-10-21 16:51

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一、9月20号渭南宝能华府新购房屋装修未入住--客卫出现反水，业主及时反馈给物业后，管道未及时疏通，导致房屋内部（才装修好未住）持续大面积积水20日之久，房屋内部两个卧室、客厅多个墙面泡水以及卧室卫生间房共计4个门及配套门框长时间泡水出现腐蚀变形脱漆，经业主多次与物业沟通协调，至10.7日后物业方才疏通完毕主管道，房屋才得以排水。但因积水导致房屋内部造成不可挽回的损失（直接及间接损失预估50000元左右），多次沟通物业表示不维修，不赔偿。
二、事情发生后物业领导避而不见，物业其他人员表示自己没有权力，只听令办事，无权解决问题。随后拨打总部投诉电话，未收到回复，次日拨打电话询问，回复称物业人员已在处理。
三、十月初业主拨打12345反映该问题至今无果。