马上注册荣耀渭南网，结交渭南乡党，享用更多功能，让你轻松玩转荣耀网
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
x
近期，2023年度城乡居民医保缴费工作拉开序幕。作为居民医保缴费工作重点代理服务机构，工行渭南蒲城支行积极发挥服务群众主力银行的作用，践行大行担当。积极通过银行前台、自助终端、手机银行、微信公众号等多种渠道开展代缴工作，一改往日银行网点排长队等待缴费的现象，使得广大城乡群众方便快捷的办理城乡居民医保缴费业务。 大多数前来缴费的群众都被大堂经理引领到了营业室的自助服务区和客户休息区，在大堂经理的帮助下，平均一分钟左右的时间就能成功办理一笔城乡居民医保缴费业务。群众只需持工商银行借记卡或者已激活的工行发行社保卡就可以到自助终端缴费，在很程度上减轻了柜台压力。尽管网点内前来缴纳缴纳医保的群众很多，但是由于服务得当加之缴费渠道多样化，就算是缴费高峰期，现场秩序依然良好。 与此同时支行实行全方位缴费宣传。今年由于疫情原因支行大力倡导非接触式办公，通过线上线下宣传，全力推进城乡居民医保线上手机银行缴纳办法。通过制作美篇，全行员工转发朋友圈，用简单易懂的构图向广大群众介绍手机银行缴纳途径。与此同时通过绑定工行借记卡在微信、支付宝等新媒体应用亦可实现医保缴费。最后在班后做简短培训，确保全员熟悉线上线下的缴费流程，提高办理效率，快速引导参保人员进行快速、便捷缴费。 部分群众在学会了工商银行手机银行的“e缴费”功能后，还替自己的亲友代缴了医保。“以前真的是不知道啊，工行手机银行“e缴费”里面还能缴话费、水电费、燃气费、电视、养老保险等好多费用，真的太方便！”一位前来网点缴纳居民医保的群众激动地说。 本次城乡居民医保缴费工作开展的以后，线上缴费既方便了群众，又最大限度的宣传了工行手机银行的众多功能。同时，为工行手机银行做了普遍的群众宣传，并且得到了广泛的认可。（通讯员：梁清博） | 
