广大天然气用户：
近年来，燃气行业特别是城镇燃气领域事故频发，湖北十堰“6·13”燃气爆炸事故造成12人死亡、37人重伤；宁夏银川“6·21”燃气爆炸事故造成31人死亡、7人受伤；近期,河北廊坊三河市又发生“3·13”燃爆事故，截止目前事故已造成7人死亡、27人受伤。事故的发生给人民群众的生命财产造成重大损失，教训极为惨痛。根据《全国城镇燃气安全专项整治工作方案》文件要求，深入排查整治“问题阀”、“问题软管”、“问题灶”等燃气具及配件的安全风险和事故隐患，切实解决入户“最后一米” 安全隐患，保障广大人民群众生命财产安全，现特提醒广大用户对室内天然气设施立即进行自检自查，具体如下：
一、定期用肥皂水（或洗洁精水）涂抹天然气管道各接口及燃气具软管连接处，检查是否有渗漏情况，如发现有气泡不断冒出，或有天然气气味，请立即关闭天然气表前阀和灶前阀，进行开窗通风，切记不要开关电器和使用明火，并到室外安全处拨打天然气客户服务热线（0913-96777）。
二、检查燃气器具连接软管是否存在龟裂、老化现象，同时检查连接软管两端是否固定良好，避免在使用过程中脱落造成燃气泄漏，发现异常要及时联系具有安装资质人员进行维修、更换，同时应使用符合要求的金属波纹管、金属包覆管等。
三、检查燃气具有无老化、超期服役和熄火保护装置，燃气具的使用年限一般为8年，请及时更换超期及国家淘汰燃气具。
四、检查阀门有无失效、开关不严、内漏及老式单嘴阀，发现异常及时联系市天然气公司进行更换，安装使用符合要求的燃气安全自闭阀。
五、在使用燃气时，要打开门窗保持厨房、燃气具周围通风良好，人不要远离，以免汤溢火灭，引发火灾。用气完毕时，应关闭灶前阀、灶具阀门，做到人走火灭，确保用气安全。外出探亲或长期外出切记关闭燃气表前阀门。
六、建议安装燃气自动报警和自动切断装置，确保及时发现漏气隐患，有效防止事故发生。
希望广大天然气用户严格遵守燃气安全法律法规，从自身做起，养成安全用气的良好习惯，让我们提高安全防范意识，掌握天然气安全使用常识，消除燃气安全隐患，携手共创安全和谐美好家园。
渭南市天然气有限公司
2024年3月18日
