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临渭大队违法处理站开展细微化窗口服务工作
品质见细微，成败看细节，优秀的窗口服务在于细微工作，细微工作在于平常工作的一言一笑，一举一动。临渭交警大队违法处理站为了深入贯彻“放管服”政策提升服务品质，处理站开展细微式服务活动，活动分为窗口工作人员的梳妆打扮、规范用语、举止文明等环节，要求窗口工作人员画淡妆，落实”四小件”做到岗前检查、主动问好、双手递证、微笑服务。在细节服务上凡事要从被服务者角度着想，注重群众的体会感收获感，让群众满意而归。
7月16日违法处理站大厅来了一位奶爸带着小宝宝来处理违章，等号期间孩子哭闹不至窗口民警见状赶紧为她们优先处理，可是孩子在父亲填表是再次哭闹不愿意站里在地上，此时我们的女民警拍拍双手接过孩子，孩子也不哭闹了，同时，给孩子递上了早已准备好的糖给，孩子爸爸笑得说“我孩子认生真没想到让你抱着还这么开心，真是太感谢你们了，不仅给我们开了绿色通道，还帮我带孩子让我顺利的把违章处理完，为你的窗口服务点赞。细微式服务就是注重被服务对象感受，通过贴心服务让被服务对象能得到满满的收获感，也正是这个原因才有了上述感人的小事。
（原标题：临渭交警大队违法处理站开展细微式服务窗口活动）
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