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“高速路上服务站休息区是用来看的吗？”5日上午9时，提及凌晨的经历，安康市民黄先生依然气不打一处来，只因在十天高速安康西服务区休息了几个小时，在下高速时，竟被收费员要求额外缴10元的超时费。
收费员40公里走几小时要交超时费
据黄先生称，5月4日晚10时许，他驾驶一辆面包车从安（康）川（四川）高速蒿坪收费站入口上高速，因工作一整天，开车过程中略感疲劳，当晚10时40分行驶至十天高速安康西服务区后（与安川高速交会），打算休息一会继续开车回家，谁知在车上一躺下就睡着了，醒来时已是5日凌晨2时许。
黄先生称，凌晨2时35分，当他驾车下安川高速五里收费站时，收费人员要求在额定25元过路费的基础上，补交10元超时费。虽然他一再解释是在服务区休息，但收费员仍坚持不交超时费不放行，原因是40公里路程不可能走几个小时。而坚称自己在服务区休息的黄先生问凭啥让交钱。直到清晨5时，收费站免收10元超时费后，他才离开。
分公司10元超时费系收费员随口报的
“按照60公里/小时的车程计算，40公里的路程怎么可能行驶四五个小时呢？”5日下午1时45分，陕西省交通建设集团安川分公司五里管理所收费股负责人武某表示，电脑收费系统会按照60公里/每小时速度，对车辆上下高速时间有个估算，目的是为了防止出现部分司机绕道或者恶意逃费的现象，对于收费人员来说，一般情况下超时一小时是不会过问的，而对于超时比较离谱的会询问。
针对收取超时费的收费依据，武某称，根据省交通厅相关文件，对超时车辆费用计算按照里程数0.6元/公里计算，但对40公里路程收费员要收的10元超时费是怎么计算出来的问题，武某支支吾吾不能自圆其说。
就此事，该公司收费科科长褚某表示，因天色较暗，工作人员无法证实黄先生所驾驶的面包车从其他地方绕道，最后收费员免掉了超时费。对于超时费的标准，褚某称，经过调查核实，这10元超时费没有收费依据，是工作人员随口报的，公司希望能当面向黄先生赔礼道歉。
那怎样证明在服务区休息或者车辆维修导致超时呢？褚某称，高速服务区内工作人员一般会根据司乘人员要求，出具司乘人员休息的证明。
针对高速超时费有无文件的问题，褚某表示，2009年陕西省交通厅高速收费规定中有超时费这一项，但因媒体曝光和质疑声音较多，从2010年开始就取消了，原因是对于超时和“U”行绕道的认定比较困难。
5日下午1时20分，记者驱车行驶至十天高速安康西服务区，要求工作人员出具一张休息证明时，工作人员拒绝并笑称：“休息区就是让你休息的，谁会给你掐算时间赶你走呀！”
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