物流运94件酒“箱在酒飞” 价格贵的全部丢失

第四军团

　　在西安经商的王先生最近遭遇了一件让他特别郁闷的事。上个月24号，王先生的公司职员通过天地华宇物流公司，从苏州发了一批货到西安。几天后，王先生去天地华宇物流西安丈八北路分公司取自己的货物时，意想不到的情况发生了。

　　王先生是某品牌酒的代理商，上个月，他的公司员工带了一批酒去苏州参加展销会，展销后剩余成箱酒品还得再运回西安。当时因为天地华宇物流公司可以直接到展销会上取货发货，王先生公司员工便选择了这个物流公司。在11月28号左右这批货便到达了西安。

　　王先生：到货了以后，拿箱子时发现，我一掂箱子发现，一头轻一头沉，打开以后发现，两坛(装一箱)的少了一坛，四坛(装一箱)少了两坛，大约丢了有二三十瓶，一共发了94件(箱)货。

　　王先生说，这批货中包括档次不同的5种酒，共94箱。按照种类不同，一箱中有2瓶装，4瓶装以及6瓶装等。而莫名丢失的瓶装酒之间却有一个惊人的默契，那就是“离家出走”。

　　王先生：就这样的，它基本上都是里面东西没有了，盒子还有，你看里边是空的。

　　正是这样的“默契”，让王先生不得不怀疑有人从中动了手脚。

　　王先生：我们分析应该是内部盗窃走的，而且丢的也都是非常值钱的，便宜的货一瓶也没有丢，所有的值钱的，每个品种里都丢了，而且每个里面都丢了一部分，（物流分公司）经理也认同，应该是丢失，不是破损是丢失，因为这个货箱子是完整的，而里面的货没有了。

　　据王先生的粗略统计，不算运送途中打碎的一部分酒，光失踪的酒就价值一两万左右，因为对方一直没有说法，直到现在王先生剩余的完整的货品还放在这家物流公司。

　　王先生：我希望他能给我把货找回来，但是他现在已经拖了一个月了，一直没有解决这个问题。

　　按照物流公司的收发货流程，收货时需要称重、量体积，确认件数等，这些信息都会显示在货运单上。可在王先生的货运单上，总重量一栏中标明的数据，让收到货后的丈八北路分公司工作人员和王先生都大吃一惊。

　　箱子里的部分酒离奇失踪，发货时和到货后的总重量自然会不一样。可丈八北路分公司的工作人员对实际货品称重后，却发现事情似乎越来越难说明白了。我们接着往下看。

　　天地华宇物流公司西安丈八东路分公司工作人员：按重量我判断一下是不是多与少，咱们单子上写的是六百公斤，而且我给你挨个上称，我称的是一千零一十三公斤，多出去四百多公斤，按照单子上，实际重量比单子上重量还多，多出去四百多公斤，重量上我也判断不出来是少了。

　　箱子里的一部分酒明显不见了，可总重量不减反增，怎么会这样呢？

　　天地华宇物流公司西安丈八东路分公司工作人员：发货人之间没有交接好，发货人交接存在问题，当时在展会上，肯定是他上门提货，他肯定没有用称，没带称(估算的)我也没挨个拆，十六箱是二十五瓶。

　　记者：就是你统计了十六箱由二十五瓶不见了？

　　天地华宇物流公司西安丈八东路分公司工作人员：对。

　　为了弄清楚不翼而飞的酒到底去了哪，这名工作人员现场给负责发货的苏州公司打了通电话。

　　天地华宇物流公司西安丈八东路分公司工作人员：你现在马上落实吧，现在谁提的货，提货时验没验货，而且中途是直接回分公司还是总公司，一定要给我查清，赶紧落实吧，这事情你赶紧落实，要不然就让督查部，现场都有摄像头。

　　工作人员说，因为从目前情况看事情比较复杂，具体的解决方案分公司这边还做不了主。

　　天地华宇物流公司西安丈八东路分公司工作人员：由他们来判断，索赔管理中心，由他们还界定，由他们来调查，哪个公司承担什么样的责任，他肯定要有一个指定，罚谁或者在哪个环节下出现这个问题，是你内盗啊什么。

　　天地华宇物流公司西安总公司理赔中心吉主管：我只能拿运单上的件数和重量信心来核实，我们只看系统的数据和跟客户签的合同，但是他现有的重量都不符，这个我没办法回答。

　　记者：就像您说的那边是600公斤，这边过来一千多公斤，这个咱是怎么处理？

　　天地华宇物流公司西安总公司理赔中心吉主管：这个我们这边处理不了，你等我们公关回复吧

　　无奈之下，记者只好联系了天地华宇物流公司上海总部。

　　天地华宇物流公司上海总部工作人员：我建议是下周一您看好吗？我们内部要查一下，觉得这个调货也是挺奇怪的一个事情，所以想尽快的弄清楚。

　　随后记者咨询了法律人士，律师建议，按照王先生目前遇到的这种情况，最好报警。

　　陕西耿民律师事务所律师耿华：这个事情是一个货运合同关系，在货运的过程当中，有物品丢失的情况出现，这可能是一个涉嫌盗窃的行为，从价值上来判断，他已经达到了盗劫罪刑事立案的追溯标准，我建议受害人应该向公安机关报案，又公安机关进行立案侦查，挽回受害人的损失。