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“美女，我们新店开业请您免费做皮肤护理，来体验一下吧。”春节前，咸宁东路的方女士在小区门口遇见一个满脸笑意的女推销员，拉着她去体验“免费美容”。让她没想到的是，去了才发现免费项目成了有偿服务，美容后脸上还过敏起了红斑。
当天，方女士一出小区大门就被满脸笑容的女孩拦了下来，不停地向她介绍一家美容院的免费体验项目。方女士心想自己都快50岁了，还没有进过美容院，听到推销说可以做一次免费美容，也耽搁不了什么时间，便跟着女孩进了附近一家美容院。
热情的店员带方女士进入一个美容间内，开始进行皮肤护理。躺在美容床上，技师温柔的按摩手法让她很享受。技师还介绍了几款产品，并在她脸上抹了两三种美容产品。半小时后全套的皮肤护理结束了，方女士准备离开，店员向她索要50元精油费，“你们不是免费给做皮肤护理吗？”“护理是免费的，但您刚使用了精油，这些美容产品并不是免费的。”
方女士懵了，“你们这不是骗人吗？”可对方咬定说技师是征求过顾客的同意后才使用美容产品的，如果不付钱，技师就不提供清洗服务，也就是说方女士得顶着一张油乎乎的脸出门。无奈之下，她只能付钱了事。第二天早上一起床，方女士脸上出现了红斑。她赶紧去医院检查，大夫说是皮肤过敏，花了300多元买了药膏，才消灭了红斑。
12315工作人员提醒消费者，一些美容机构利用免费体验制造噱头，当消费者去体验后，各种附加收费项目也随之产生，爱美的女性不要因贪图便宜吃大亏。做美容前，消费者要核实清楚收费情况，对于经营者的强制交易行为，消费者应当坚决予以拒绝。
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