渭南美的坑顾客！出售旧的洗衣机还不给退换！2200元白扔了一年多...

花瓣残 · 发表于 2019-11-4 22:00

拉到店里砸了

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拜小稳 · 发表于 2019-11-4 22:05

还是去大店买，类似于苏宁，国美，一年内有质量问题打电话都可以退货要么换异性

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叮当555 · 发表于 2019-11-4 22:38

谁现在到店里买？都是苏宁京东网购，售后做的好

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玄妈咪 · 发表于 2019-11-4 22:47

拜小稳发表于 2019-11-4 22:05
还是去大店买，类似于苏宁，国美，一年内有质量问题打电话都可以退货要么换异性

还一年呢！第二天30号早上就去店里要求退或者换机，退钱要扣120块钱运费，换货没有库房就这最后一台（实际为店面样机，这个样机是别的顾客退回来的机子，按照京东二手机标准8成新都算不上，外观严重划痕掉漆，内筒明显磨损痕迹，京东商城全新价2199，淘宝2099）打售后电话说是10.1放假了收假了处理。29号晚上送的机子，国庆放假7天，9号售后安装师傅来给看了下拍了几张照片取证，10号下午出的鉴定单，拿了鉴定单就给店家打电话让拉机子，说是送货师傅忙抽空过来拉！完了13号早上拉回去，9月28号到10.13号超过15天了。准确的说机器在我家放了12天半。售后开了鉴定单也是各种理由不给退开始说划痕我自己造成的，后来又说都10月13号了已经过了15天了！不退不换。期间国庆放假7天问过客服说是这7天假期不算退换货工作日的。店员一口咬定退不成. 反应到工商管理部只是给店家打个电话让双方私下协商。止今没有任何结果。

以下是京东商城的图这款机器在18年4月份后就停产了找不到全新机，去年全新价格2199
可给我发的是16年的机子，

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