渭南太平洋保险让顾客重复购买相同保险，职员说退了她有损失，一直拖着不给办退款！

冯晓红 · 发表于 2020-7-2 14:54

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太平洋保险公司职员王**在明知当事人去年买的少儿保险情况下，误导当事人买了双份同样保险的情况下，现在给当事人不退重复购买的保险。

（图为购买的合同）

发现后我就说要退掉一份，职员王**说我退了对她的信誉有影响，有损失，不给我退。但是保险的资料上写着，15天犹豫期随时可以退。

（图片显示：十五天犹豫期可以随时退款）

（图为购买信息）

我去大厅，人家又说什么找领导签字，业务员又说领导不在，现在拖了好几天了。两个保险一模一样！打电话沟通也跟我说要领导签字，总之一直拖。王**自己不想给我退，去了就说领导开会去了不在，给我拖时间，拖十天我的保险退的话，就只能退几百块钱了，如果现在退，全额退款，只扣除工本费。

（图为和太平洋职员王**的对话）

我想问这个保险什么时候可以退？再拖下去我的损失怎么办？希望尽快给我办理退款。

（原标题：太平洋保险公司职员王**误导新手宝妈）

冯晓红 · 发表于 2020-7-6 17:03

目前两边协商好此事，这两天就把事情解决了，现在是处理中！谢谢大家关注，也谢谢咱荣耀渭南网这个平台！

冯晓红 · 发表于 2020-7-2 14:56

1779588****，帮帮这个宝妈，那是她的联系方式，谢谢这个平台了

Mr.cn · 发表于 2020-7-3 12:14

尽快打人工客服，告知情况之后效率就高了

棉花糖 · 发表于 2020-7-3 12:17

打保监会投诉。。。

人生确实很累 · 发表于 2020-7-3 12:31

不就是她的提成少了，还有啥损失，保险的提成都在20%多，甚至更多，你等于把钱交给人家了，吃进去再吐出来很难得。

知还 · 发表于 2020-7-3 14:49

他们领导应该不知道，职员不想失去提成，故意的

玩家宠物 · 发表于 2020-7-3 14:55

问问保险公司是否以后会按双份理赔？

叮咚 · 发表于 2020-7-3 15:07

可以退的！就是比较麻烦，保险公司霸王条款太多了

暖心〃 · 发表于 2020-7-3 15:10

直接拨打太平洋总部客服提供保单号就退了。

渭南人。。。 · 发表于 2020-7-3 15:36

保险靠得住猪都会上树

[所见所闻] 渭南太平洋保险让顾客重复购买相同保险，职员说退了她有损失，一直拖着不给办退款！