西二路李二鲜鱼吃出头发，服务员爱理不理

吕图图他

今天去西二路中段吃的李二鲜鱼，一进店里都觉得一股怪味，快吃完发现汤勺上有个头发，还是卷的。瞬间没有胃口了，找服务员，人家还爱理不理，我又问了一遍，服务员才说给我们叫主管，一定一定不要去，去了会后悔的。

wnghj766824

不会是其它的地方的毛{:qqemoji14:}

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@不倒翁

这事弄滴！胃口全无！

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话梅子

亲，您好，我不知道您是什么意思，我们第一时间到您桌前处理，我们吧台第一时间到您那给您陪不是，我们的主管在您桌前站了十几分钟您不说话，后来我们也给您的孩子送了东西，后面消费的东西也没有收费，您走了。现在生意都不好做，头发我们更不想出现，一锅鱼本就是赔钱的，目的是让您吃了好再来，我们很用心的跟您沟通了！请理解！

话梅子

亲，您好造成不便，是我们的问题，是我们不对，但您不能这样，赠人玫瑰手留余香，请您高抬贵手！造成不便实在抱歉！

随风而启

话梅子 发表于 2020-7-21 16:23
亲，您好，我不知道您是什么意思，我们第一时间到您桌前处理，我们吧台第一时间到您那给您陪不是，我们的主 ...

是否免单很重要

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话梅子

我们已经免单，还给孩子送了东西。而且一直给道歉，还说给重新做，人家就不给我们说话，一直就不理我们，都不看我们，我们主管在那她桌前站了十几分，理都不理我们！

靓仔1234

您好，我是李二鲜鱼吧台，今天您来我们店里吃饭，吃到最后您突然叫服务员过来，我第一时间去了，我问您有什么需要，你撇了一眼漏勺，我不知道什么意思，我再次问您怎么了，您还是不说话，我就去忙我的了。可能是因为我近视没看清漏勺上的头发，您再次叫服务员，我过去了，这才看见了漏勺上有一根头发，我立马叫来上锅的服务员询问她是否上锅前仔细检查了，服务员说上的每一个锅她都仔细检查。我们也不想让您不满意，我叫来了主管，帮您解决，可是您一直不说话，主管旁边站了十几分钟，您一直不说话。最后我们店长来帮您解决，说给您重新做一锅，您不要。最后送了您一瓶饮料，还免单了您消费的其他费用。我们员工每一个人都尽职尽责，绝对没有您说的爱搭不理。其实我们老板做生意也挺不容易的，疫情期间老板也赔了不少钱，现在大部分都是我们老板自己在做，每天应该都是六七点起来，凌晨两三点才走，我们有时候看着都觉得老板真的很辛苦，为店里真的是非常操心，特别是他们对顾客也是真的很真诚，而且我们店里的产品真的很好，我们自己都会让家人来吃，我们店老顾客也特别多，而且老板对我们这些工作人员也特别客气。

真实的___谎言

餐饮人真的是不容易，出了问题解决了就是，有时候还需要互相谅解

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吕图图他

wnghj766824 发表于 2020-7-21 15:47
不会是其它的地方的毛

这个真的不知道，所以觉得好恶心。

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