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2022年12月3日晚上,我和我的母亲、老婆三人带着我一岁的孩子去西四路一班饺子吃饭,我的饺子是干的,我老婆和我母亲是汤的,随后我老婆端了两碗汤,一碗放到我的跟前,为了避开孩子,另一碗在我母亲对面,然后服务员过来把汤端到了我母亲面前,刚转过身,孩子就把汤抓翻了,我们当时着急给娃看病,店方没有一人陪同,当晚我打110报警,打了7、8次110和杜桥派出所电话,后来民警出警后,店方经理当着民警面承诺给娃看病,对于当晚的投诉,政府交给了杜桥消费者协会处理,店方经理在消费者协会写下协议,给娃的看病费用报销,包括营养费再议,等我给娃看完病之后,再联系店当经理的时候,对方态度转变,开始刁难,再次等消费者协会协调时,店方却说让我给他们经理道歉,说我骂他们经理了,从始到终就见过他们经理一次,还是在消费者协会,我有没有骂,大家心知肚明,老板从来没有露过面,听他们经理给他说的,到了直播台,老板竟然能昧着良心颠倒黑白,说我们骂他们,要我给你公开道歉,否则拒绝调理,我娃才一岁,你自己也有娃,我不缺你那点钱,这件事我不会就此停手,我会用尽全力给我娃讨个说法,站在消费者角度的我,你们将我娃烫伤,从头到尾两三个月,从来没有对我娃有过一次的关心和歉意,反而让我给你们道歉,事情发生这么久了没处理,我给我娃看得起病,我也不缺你那点钱,我需要的是一个态度,一个公道,就算你有钱有势,也不能让我以乞讨的方式来换取我娃的尊严,公道自在人心,如果要我道歉,我只能说,对不起,我们不应该去你店里吃饭,更不应该在你店里让我娃受伤。
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